Татьяна
Менеджер з продажу, адміністратор магазину, 20 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 41 рік
- Місто:
- Суми
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4570775
Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 03.2011 по нині
(13 років 2 місяці)
Салон-магазин «Нова Оптика», Суми (Роздрібна торгівля)
- Професійна консультація клиєнтів, прийом замовлень, оформлення замовлень, узгодження термінів виконання.
- Навчання і розвиток співробітників.
- Ведення та утримання бази клієнтів.
- Інформування клієнтів про всі зміни в асортименті, збільшення та зниження цін на товар.
- Планування об‘ємів закупівель та продажу, взаємодія з постачальниками.
- Робота з асортиментом (прийом та ціноутворення товару, мерчендайзинг, моніторинг залишків, замовлення товару, інвентаризація).
- Розробка та створення промо акцій.
- Створення та просування сторінки компанії в Instagram.
- Створення контенту для Instagram сторінки.
- Онлайн консультації та продаж товарів з контактної корекції.
- Вивчення ринку, прямих конкурентів.
- Запуск таргетованої реклами.
- Проведення конкурсів, збільшення аудиторії, комунікації з підписниками.
Досягнення:
- Збільшення клиентської бази на 20-25%
- Щорічне перевиконання плану на 5-10 %
- Зміна профілю покупця: зріст сегменту VIP – покупців.
- Забезпечення високого рівня обслуговування клиентів.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 12.2006 по 12.2008
(2 роки)
ТОВ «Житловий Альянс», Суми (Фінанси, банки, страхування)
- Консультування по телефону та в офисі щодо умов кредитування.
- Ведення та підтримка поточної бази клієнтів.
- Оформлення договорів позики.
- Післяпродажний супровід клієнтів.
Спеціаліст 1 категорії
з 04.2006 по 12.2006
(8 місяців)
Сумська Міська Рада, Суми (Державні організації)
- Прийом скарг споживачів, прийом телефонних дзвінків та консультація споживачів, згідно Закону України «Про захист прав споживачів»
- Проведення перевірок суб‘єктів підприємницькою діяльності.
- Розгляд і вирішення скарг.
- Надання письмових відповідей споживачам.
Освіта
Сумський Державний Університет
Менеджмент організацій, Суми
Вища, з 2001 по 2004 (3 роки)
Сумській кооперативний технікум
Товарознавець - комерсант, товарознавство продовольчих і непродовольчих товарів, Суми
Середня спеціальна, з 1999 по 2001 (2 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Онлайн - курс «Адміністратор Instagram»
2019, 1 місяць
Онлайн тренінг «Результативний категорійний менеджмент»
2023 рік, жовтень-листопад
Додаткова інформація
- Вміння знаходити спільну мову з клієнтами.
- Здатність швидко розібратися з властивостями нової категорії товарів та їх споживанням.
- Відповілальність за процес та результат: завжди виконую домовленості.
- Вміння працювати в команді, спостережливість, старанність.
- Досвід роботи з постачальниками: підписання договорів та подальша співпраця.
- Робота з асортиментом: визначення стратегій закупівель, моніторинг залишків, інвентаризація, ціноутворення.
Схожі кандидати
Куратор курсу, менеджер з продажу, Project Manager (Amazon)
Суми, Дистанційно
Менеджер з продажу, адміністратор інтернет-магазину
15000 грн, Суми
Менеджер з продажу, адміністратор інтернет-магазину
15000 грн, Суми
Адміністратор, менеджер з продажу, консультант, представник бренду
Суми
Маркетолог, менеджер з продажу, керуючий відділом продажів
8000 грн, Суми