Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4606059

Досвід роботи

Продакт менеджер

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 1 місяць)
Ukrtoto, Киев (Онлайн и оффлайн услуги)

Сбор и анализ требований от внутренних заказчиков. Подготовка и поиск эффективных решений. Декомпозиция задач для разработчиков, формализация требований (написание технических заданий, спецификации). Проведение сравнительного анализа продуктов-конкурентов.

Руководитель технической поддержки

з 09.2015 по 09.2016 (1 рік)
Юнайтед Грин Планет, Киев (Предоставление услуг)

Управление отделом технической поддержки (составление графика работы, контроль за работой сотрудников отдела, подача вышестоящему руководству отчетов по работе отдела, заключение (ведение ) договоров с провайдерами, предоставляющие свои услуги.)

Оператор технической поддержки

з 06.2015 по 09.2015 (3 місяці)
Лаки Ленд, Киев (Предоставление услуг)

Подключение и запуск новых точек. Консультация в телефонном режиме и месенджере по выявлению и устранению неисправностей технического оборудования и ПО. Удаленное подключение к рабочему месту кассира (клиента) для помощи в сложившей ситуации.

Освіта

ВУЗ Институт предпринимательства (Стратегия)

Управления,Менеджмент организации, Желтые Воды
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 9 місяців)