Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4621776/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 09.2025 по нині (1 рік)
Camotec, Одеса (Легка промисловість)

SMM-менеджерка / Content Creator

Працюю з соцмережами комплексно: від розробки контент-стратегії та рубрик до створення контенту, написання текстів, організації зйомок і монтажу Reels.

Маю досвід ведення брендів у Instagram та TikTok, створення контент-планів, сценаріїв для відео, UGC-контенту, рекламних креативів і комунікації з блогерами та партнерами.

У роботі поєдную SMM і контент-продакшн: можу самостійно підготувати ідею, написати сценарій, організувати зйомку, відзняти матеріал та змонтувати готове відео.

Орієнтуюся не лише на візуальну подачу, а й на завдання бізнесу: впізнаваність бренду, залучення аудиторії, охоплення та продажі. Вмію працювати з аналітикою та адаптувати контент на основі результатів.

Ключові навички:
• SMM та контент-стратегія
• Instagram / TikTok
• Контент-планування
• Копірайтинг і сторітелінг
• Сценарії для Reels / TikTok
• UGC та influencer marketing
• Організація та проведення зйомок
• Відеозйомка та монтаж
• Розробка креативів для реклами
• Робота з аналітикою соцмереж
• Комунікація з блогерами та підрядниками

Менеджер по роботі з маркетплейсами

з 07.2024 по 10.2024 (4 місяці)
Дитячі меблі монтесорі, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Вигрузка/створення сторінок з товарами магазину.
•Працювала на англійський та американський ринок (Amazon, Etsy)
•Створення карток товару на Wordpress.
•Редагування та створення зображень.

Керівник проєкту

з 06.2024 по 06.2025 (1 рік)
Птаха, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Започаткувала власну справи з «0» від задумки до втілення та перших продажів.
Генерація та зйомка усього контенту на сторінці в Instagram.
Створення графічного дизайну для соц. мереж та для друку.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2023 по 05.2023 (3 місяці)
25 Union, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень з сайту компанії.
Робота в СРМ (Sales Drive).
Спілкування/консультація з покупцями в телефонному та письмовому режимі.

Робота з наповненням товарних позицій компанії на маркетплейси (Розетка/Закупка/Інтертоп).

Менеджер з підтримки клієнтів

з 12.2022 по 09.2023 (10 місяців)
Алсер, група компаній, Дистанційно (Легка промисловість)

• Чат підтримка клієнтів через сервіс Бінотел на сайті компанії;
• Швидка та якісна комунікація;
• Ведення CRM систем.

Менеджер з соц. мереж

з 10.2022 по 09.2023 (1 рік)
Алсер. юа, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Продажі послуг та товарів компанії через соц. мережі (Instagram/Facebook).
Робота з CRM компанії,
допомога в навчанні нових співробітників,
створення скрипів листування на базі компанії.

Досвід роботи з онлайн чатом Бінотел на сайті компанії.

Оператор інтернет-магазина

з 10.2020 по 04.2021 (7 місяців)
Сервис-Трейд, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працювала з дрібно побутовою технікою на таких маркетплейсах як: Розетка, Епіцентр, Prom.ua.
Також, займалася контентом для інтернет магазину. Заповнення карток товару з "0".
Упакування товару, створення ТТН, робота з 1С.

Адміністратор

з 08.2018 по 09.2020 (2 роки 2 місяці)
Святкова агенція "Розовый слон", Миколаїв (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Навички продажу в соц. мережах.
Проведення перемовин та заключення договору, бухгалтерський облік.
Навчання нових співробітників.
Створення власного, фірмового скрипту продажу.
Введення нових, більш вигідних агенції, послуг.

Старший продавець

з 07.2017 по 02.2018 (8 місяців)
Arber Fashion Group, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Швидкий кар'єрний ріст, від продавця - консультанта до адміністратора магазину.
Робота з касовим апаратом, з 1С.
Також займалася навчанням нових співробітників.
Знаю всі етапи продажу як свої п'ять пальців. Розуміюся на роботі з "запереченнями покупця"

Освіта

ДНЗ "МВПУТД"

Николаев (Николаевская обл.)
Середня спеціальна, з 2016 по 2017 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Кукурудза (SMM)

4 місяця

Знання і навички

• Figma
• WordPress
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe
• Дизайн
• Графічний дизайн
• Canva
• Створення Reels
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту
• Розробка дизайну банерів
• Користувач 1С
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — середній