Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4664802/

Досвід роботи

Оператор ПК

з 04.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
ФОП, Дистанційно (Юриспруденція)

Оцифровування текстів з фото та PDF файлів у текст. Підготовка документів по шаблону.

Продавець інтернет-магазину

з 02.2023 по 03.2025 (2 роки 2 місяці)
Rozetka, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- Видача інтернет замовлень
- замовлення товару клієнтам
- прийом товарів на сервіс/діагностику
- викладка алкогольної вітрини
- контроль чистоти полиць вітрини та складу
- продаж сервісних послуг до техніки
- активний продаж
- робота з запереченнями

Досягнення :
- Неодноразово потрапляв до ТОП-10 кращих продавців послуг за 2023-2025 роки.

Завідуючий виробництвом

з 08.2021 по 02.2023 (1 рік 7 місяців)
ТОВ "Омега", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

- Контролював якість виготовлених товарів на виробництві
- Контролював виготовлення продукції відповідно до діючих технологічних карт
- Контролював залишки продукції та сировини. Робив замовлення на продукцію,сировину та н/ф
- Приймав товар відповідно до якості та кількості. Перевіряв наявність супровідних документів та документів які підтверджують якість
- Контролював сроки реалізації продукції
- Виконував швидке реагування для товарів з підходящими строками реалізації
- Замінював рядовий персонал на робочому місті ( за необхідності) . Робив накриття вітрин, виготовляв н/ф ( фарши, ковбаси, маринади, тощо)

Заступник керуючого

з 08.2017 по 08.2021 (4 роки)
АТБ-маркет, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

-Організовував роботу персоналу з метою максимального використання ресурсів та досягнення максимальних економічних показників
-Контролював виконання стандартів обслуговування пркупців
-Організовував безперебійний торговий процес ( наявність працюючих кас, наявність корзин та візочків, не допускав черг на касах)
-Приймав товар
-Працював з претензійними актами. Створював рекламації.
-Проведив інкасацію касирів, збирав інкасаторську сумку, заповнював супровідну ввдомість
-Проведив списання та утилізацію товару
-Проводив інвентаризацію магазина. Складав ітогову відомість по товарним групам
-Робив замовлення на постачальників.
-Контролював справність торгового та складського обладнання
-Контроював санітарний стан обладнання та приміщень складських і торгових
-Вирішував конфліктні ситуації з покупцями
- Обробляв вхідні замовлення з інтернет-магазину "АТБ".

На займаній посаді двічи попадав у ТОП 20 магазинів мережі за проходження перевірки контролюючими органами.
Був у складі групи яка займалася навчанням та оптимізацією відкриваючих магазинів.
Був наставником для товарознавців та адміністраторів. Під моїм наставництвом успішно склали тести та пройшли навчання.

Товарознавець

з 10.2016 по 08.2017 (11 місяців)
АТБ-маркет, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

- Приймав товар за кількістю та якістю. Перевіряв наявність супровідних документів
- Організовував роботу вантажників. Дотримувався складського регламенту
- Складав товарні звіти. Робив звірки з постачальниками

Адміністратор торгового залу

з 05.2016 по 10.2016 (6 місяців)
АТБ-маркет, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

-Організовував роботу магазину у нічний час
- Приймав товар. Робив аозврати товару та тари
- Організовував персонал для викладки товару та роботи на касі
-Проводив інкасацію . Відпускав покупців на РКЗ
-Вирішував конфліктні ситуації з покупцями

Охоронник

з 06.2013 по 05.2016 (3 роки)
АТБ-маркет, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

- Слідкував за збереженням ТМЦ магазину
- Контролював роботу касирів
-Контролював відсутнвсть черг на касовій зоні

На даній посаді був тимчасово виконуючим обов'язки старшого охоронця.

Освіта

Національний гірничий університет

Автомобільний транспорт, Днепр
Вища, з 2012 по 2015 (3 роки)

Навчання проходив на вечірній формі навчання

Дніпродзержинський хіміко-технологічний колледж

Автомобілі та двигуни, Кам'янське
Середня спеціальна, з 2010 по 2012 (2 роки)

Очна форма навчання. Спеціальність : ремонт та обслуговування автомобілів та двигунів

Дніпродзержинський професійний ліцей

Водій- автомлюсар, Кам'янське
Середня спеціальна, з 2010 по 2010 (менш ніж 1 рік)

Очна форма навчання

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Office
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• Відповідальність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Google Docs
• Ведення CRM
• Google Sheets

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Системний та відповідальний спеціаліст з 8+ роками досвіду роботи з клієнтами.

Особисті якості :
- коммунікабельний та відповідальний
- вмію працювати у колективі;
- чесний, порядний, пунктуальний
- легко навчаємий;
- маю бажання працювати;
- маю досвід роботи на керівній посаді ( управління від 5 до 15 людей);
- не маю шкідливих звичок;
- активна життєва позиція;
- вміння аналізувати;
- вміння працювати з запереченнями;
- первинна кваліфікація клієнтів;
- навички активного продажу;
- вміння вирішувати складні/конфліктні ситуації;
- МАЮ ЗМОГУ ПРАЦЮВАТИ БЕЗ СВІТЛА;
- маю поняття і розуміння торгоівельного процес;у
- навички роботи з Google Docs / Таблиці;
- маю навички обробки вхідних заявок (онлайн замовлення АТБ)


Займався продажем речей на prom.ua/shafa за системою дропшиппінг. (Власний магазин) з 2024 по 2025 рік:
- прийом заявок від клієнтів, консультація
- внесення данних в CRM
- відстежування від замовлення до доставки