Резюме від 20 лютого 2018

Артем

Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
32 роки
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Руководитель отдела продаж (Team-leader)

з 09.2015 по 12.2017 (2 роки 3 місяці)
ЧП "Куриленко", Днепр (Forex,Binary option)

Должностные обязанности:
- управление командой 7 - 10 человек;
- организация, планирование и координация деятельности отдела продаж;
- написание скриптов продаж;
-постановка и контроль качества работы менеджеров по работе с клиентами (прослушивание и оценка разговора, устранение ошибок);
- работа с персоналом: обучение, повышение профессиональной квалификации,проведение мастер-классов;
- оценка эффективности работы менеджеров, подготовка предложений по улучшению качества работы;
- обучение в работе CRM
- обучение и ввод в должность новых сотрудников;
- выполнение плановых показателей отдела продаж;
- ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами;
- помощь сотрудникам в проведении переговоров и заключение договоров;
- разработка и внедрение инструментов направленных на повышение вовлеченности и эффективности команды;
- расширение партнерской базы;
- разработка предложений для привлечения новых партнеров.

Специалист отдела продаж

з 03.2015 по 09.2015 (6 місяців)
ЧП "Куриленко", Днепр (Forex,Binary option)

олжностные обязанности:
- работа с "холодными звонками";
- ведение переговоров, продажа продуктов компании;
- сопровождение клиентов по телефону на всех этапах сделки
- работа с CRM системой;
- стабильное перевыполнение плана продаж.

Достижения:
- повышение до тим-лидера;
- помощь в адаптации новых сотрудников;
- обучение и внедрение в процесс работы новичков.

Специалист отдела продаж (Account Manager)

з 06.2014 по 03.2015 (9 місяців)
Интернет агентство «Медиа Систем», Днепр (Создание и продвижение интернет-магазинов)

Должностные обязанности:
- ведение переговоров, консультация и продажа дополнительных услуг компаниям;
- работа с уже существующей базой клиентов;
- поиск и привлечение на портал новых клиентов.
- ведение уже существующих партнеров;
- продажа новых пакетов и доп. услуг компании.

Достижения:
- постоянное выполнение планов продаж;
- получение высшего грейда в компании;
- привлечение новых клиентов на портал;

Менеджер по телефонным продажам

з 04.2013 по 05.2014 (1 рік 1 місяць)
Homer Software House, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
- непосредственный контакт с клиентом;
- работа с большим количеством потенциальных клиентов за короткое время;
- увеличение клиентской базы, используя сервис "холодные звонки";
- постоянный контроль за процессом продаж.

Достижения:
- выполнение планов продаж;
- лидирующие места по продажам;
- тренинги (голос клиента, практика продаж, эмоциональная составляющая)

Освіта

Национальная Металлургическая академия Украины

Факультет экономики и менеджмента, Днепр
Незакінчена вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Знання і навички

MS Excel MS Word Пользователь ПК Пользователь Internet MS Outlook Email CRM

Знання мов

Англійська — початковий

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: