Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4684204

Досвід роботи

Завідувач сектору роздрібного бізнесу, персональний менеджер

з 04.2018 по нині (6 років 1 місяць)
АТ"ОЩАДБАНК", Суми (Державні організації)

•Обслуговування клієнтів.
Відкриття поточних рахунків, обслуговування пластикових та віртуальних карток.
•Оформлення та подальший супровід угод по депозитах, кредитах, а саме оформлення Іпотеки, автокредиту, кредиту готівкою.
•Здійснення переказів фізичних осіб клієнтів банку в іноземній та національній валюті з відкриттям поточних рахунків.
•Встановлення та навчання клієнтів користуватися мобільним додатком Банку.
•Залучення нових клієнтів на обслуговування до Банку, в тому числі шляхом проведення переговорів, індивідуальних консультацій.
•Зведення щоденної, щотижневої та щомісячної звітності за виконану роботу підрозділу.
•Надання консультацій для внутрішньо переміщених осіб та постраждалих верств населення під час військового стану з програм:
1)«єВідновлення» - пошкоджені будинки в наслідок бойових дій(де та як саме зареєструватися, як отримати компенсацію);
2) «єДопомога» - програма для тих, хто втратив роботу під час військового стану, ( де та як подати заявку для отримання допомоги, як віддалено подати заявку до Центру зайнятості);
3) консультація підприємств та ФОП, щодо допомоги від держави за працевлаштування ВПО;
4) консультації з програми «Прихисток» - програма для тих, хто прихистив у власних житлових приміщеннях ВПО.
Робота в Управлінні Соціального Захисту Населення України:
-Відкриття рахунків ВПО для отримання допомоги;
-допомога в оформленні субсидії;
-длпомога в формлені пенсій ВПО;
- допомога малозабезпеченим та багатодітним в отриманні гуманітарних наборів.

Продавець

з 06.2016 по 09.2016 (3 місяці)
ФОП Циганкова О.Ю., Сумы (продаж лако-фарбової продукції)

Спілкування з клієнтами, консультації та обслуговування клієнтів;
надання інформації щодо асортименту товару та допомога при виборі товару;
здійснення продажу;
ведення внутрішньої звітності;
проведення інвентаризації та переоцінки товару;
викладка товару на стелажах;
контроль термінів реалізації товару;
забезпечення чистоти і порядку в магазині

продавець-консультант

з 03.2016 по 12.2017 (1 рік 9 місяців)
ФОП Гойда О.М., Сумы (продаж лако-фарбової продукції)

Спілкування з клієнтами, консультації та обслуговування клієнтів;
надання інформації щодо асортименту товару та допомога при виборі товару;
здійснення продажу;
ведення внутрішньої звітності;
проведення інвентаризації та переоцінки товару;
викладка товару на стелажах;
контроль термінів реалізації товару;
забезпечення чистоти і порядку в магазині

Менеджер із збуту Сумського регіонального відділу продажу

з 03.2016 по 05.2016 (2 місяці)
ТОВ ВП "ПОЛІСАН", Сумы (Виготовлення і продаж лако-фарбової продукції)

робота з існуючою базою клієнтів
розширення клієнтської бази,
залучення нових клієнтів
виконання планових показників
аналіз роботи і цінової політики конкурентів
заповнення стандартних форм звітності
ведення договорів
презентація продукції і новинок компанії
робота в программі 1С:Підприємство

Фахівець І категорії розрахунково-експертного відділу.

з 10.2014 по 08.2015 (10 місяців)
Управління охорони здоров’я Сумської обласної державної адміністрації, Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

перевірка окремих питань фінансово-господарської діяльності підвідомчих закладів.
надання консультативної допомогу лікувально-профілактичним закладам, участь в розробці і здійсненні заходів, спрямованих на зміцнення законності, дотримання фінансової дисципліни, організація роботи по боротьбі з корупцією і злочинністю.
складання щомісячних відомостей та актів на списання канцтоварів та поштових марок і конвертів;
участь в роботі інвентаризаційних комісій;
перевірка окремих фінансово-господарських питань діяльності ЛПЗ області у відповідності до річного плану роботи відділу
-перевірка окремих питань діяльності ЛПЗ області на запити контролюючих органів
-збір, узагальнення та аналіз інформації на запити
контролюючих та правоохоронних органів;
-інформування лікувально-профілактичні заклади області про зміни чинного законодавства з питань охорони здоров’я;
Член комітету з конкурсних торгів:
-участь в усіх засіданнях та прийнятті рішень у сфері закупівель за державні кошти, ознайомлення з усіма матеріалами щодо розгляду, оцінки та порівняння пропозицій учасників процедур закупівель;
-призначення експертів з метою аналізу, визначення переможця торгів та контролювання своєчасного проведення етапів організації, проведення процедури закупівлі по медичному устаткуванню. Підготовка та подання на засідання комітету документації конкурсних торгів, протокол визначення переможця по зазначених товарах (у разі відхилення пропозиції – готує підстави);
-підготовка та направлення листів про акцепт та результати переможцям та учасникам конкурсних торгів;
-направлення оголошень для оприлюднення у «Віснику державних закупівель»;
-участь у роботі експертних комісій для визначення відповідності пропозицій конкурсних торгів;

Адміністратор

з 09.2014 по 10.2014 (1 місяць)
ФОП сулига В.С, Сумы (продаж лако-фарбової продукції)

Спілкування з клієнтами, консультації та обслуговування клієнтів;
надання інформації щодо асортименту товару та допомога при виборі товару;
здійснення продажу;
ведення внутрішньої звітності;
проведення інвентаризації та переоцінки товару;
викладка товару на стелажах;
контроль термінів реалізації товару;
забезпечення чистоти і порядку в магазині

Менеджер по роботі з фізичними особами, старший менеджер по роботі з фізичними особами, головний економіст

з 08.2006 по 05.2014 (7 років 9 місяців)
ПАТ КБ "НАДРА" Сумське РУ, Сумы (надання банковських послуг)

•Обслуговування клієнтів;
•продаж банківських продуктів;
•оформлення депозитів;
•оформлення та видача кредитів;
•формування пакету документів по кредиту;
•консультація клієнтів, робота з запереченнями;
•робота з дорожніми чеками American Express;
•ведення перевірок залогового майна, вчасної оплати страхових внесків по залоговому майну;
•перевірка фінансового стану позичальника;
•нарахування щомісячних процентів , штрафів, пені за кредитами;
•формування кредитних справ;
•робота з банківськими продуктами банків-партнерів «Альфа-Банк», «Банк Ренессанс Кредит», «Дельта Банк».

Освіта

Сумський Національний Аграрний Університет

«Менеджмент организації» , економіст-організатор, Сумы
Вища, з 2004 по 2006 (2 роки 3 місяці)

Знання і навички

Додаткова інформація

•Досвід спілкування з фізичними особами - клієнтами банку.
Досвід спілкування та праці з категорією ВПО.
•Досвід в обслуговуванні клієнтів.
•Чітке усвідомлення торгового процесу.
•Вміння роботи в команді на загальний результат

Особисті якості:

Аналітичне мислення, вміння швидко орієнтуватися в ситуації яка склалась та самостійно приймати рішення, здатність швидко навчатися, відповідальна, наполеглива, цілеспрямована, акуратна, пунктуальна, уважна, комунікабельна, доброзичлива, стресостійка, не йду на конфлікт, працездатна, існує навик продаж по телефону.