Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4727945

Досвід роботи

Діловод

з 10.2020 по нині (3 роки 6 місяців)
Державна установа, Київ (Державні організації)

Приймання, реєстрування кореспонденції і направлення її у структурні підрозділи.
Відповідно до резолюцій керівників підприємства передання документів на виконання.
Здійснення контролю за їх виконанням, видання необхідних довідок щодо зареєстрованих документів.
Відправлення відповідної документації адресатам.
Ведення обліку отриманої і відправленої кореспонденції, систематизація і зберігання документів поточного архіву.
Забезпечення зберігання службової документації.
Виконання окремих службових доручення свого безпосереднього керівника.

Адміністратор ресторану

з 03.2020 по 10.2020 (7 місяців)
Ресторан Пицбург, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація процесу обслуговування. Зустріч і розміщення гостей у залі. Приймання та оформлення замовлення на обслуговування урочистих подій, інших спеціальних заходів, організація їх проведення. Керівництво роботою офіціантів, касирів та інших працівників залу. Складання графіків виходу на роботу вказаних працівників. Ведення переобліків. Налагодження безперебійної роботи залу та кухні, вирішення конфліктних ситуацій. Нарахування та виплата заробітної плати працівникам.

Адміністратор ресторану

з 02.2020 по 06.2020 (4 місяці)
Катюша, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація процесу обслуговування. Зустріч і розміщення гостей у залі. Приймання та оформлення замовлення на обслуговування урочистих подій, інших спеціальних заходів, організація їх проведення. Керівництво роботою офіціантів, касирів та інших працівників залу. Складання графіків виходу на роботу вказаних працівників. Ведення переобліків. Налагодження безперебійної роботи залу та кухні, вирішення конфліктних ситуацій. Нарахування та виплата заробітної плати працівникам.

Менеджер по туризму

з 01.2020 по 02.2020 (1 місяць)
Поехали с нами, Київ (Туризм)

Адміністратор

з 01.2018 по 09.2018 (8 місяців)
Муракамі, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація процесу обслуговування. Зустріч і розміщення гостей у залі. Приймання та оформлення замовлення на обслуговування урочистих подій, інших спеціальних заходів, організація їх проведення. Керівництво роботою офіціантів, касирів та інших працівників залу. Складання графіків виходу на роботу вказаних працівників. Ведення переобліків. Налагодження безперебійної роботи залу та кухні, вирішення конфліктних ситуацій. Нарахування та виплата заробітної плати працівникам.

Розглядає претензії споживачів, приймає по них рішення. Бере участь у розробці оформлення інтер’єру залів, реклами, музичних програм, складанні спеціальних меню. Знімає показання лічильників електронних контрольно-касових апаратів, забезпечує правильне ведення касового журналу. Забезпечує гарантії безпеки харчування, контролює додержання працівниками правил і норм з охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни. Проводить роботу з підвищення кваліфікації працівників.

Освіта

Національний університет харчових технологій

Готельно-ресторанна справа, Київ
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання мов

Англійська — середній