Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4732669/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 07.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Євро-бренд, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-контроль роботи та її аналіз (виконання планових показників, аналітика прогнозування виконання планів та контроль маржинальності та чистого прибутку, розширення клієнтської бази) по співробітникам через СРМ систему
-пошук та проведення співбесід з потенційними кандидатами
-аналіз системи мотивації та вразі її потреби реструктуризації та її введення
-оптимізація роботи СРМ системи та роботи в ній
-адаптація нових співробітників, їх навчання (по продукту та продажам)
-ведення перемовин та підписання з замовниками по договорам та специфікаціям, як офлайн так і онлайн)
-повний супровід клієнтів від формування КП до відвантаження та закриття документів
-перемовини з постачальниками (з існуючими та пошук нових)
-самостійна робота прорахунків
-маю пул постачальників по техніці з оптовими цінами
-ведення великих компанії: Карлсберг, Нестле, Київстар, Сингента, та інші.

Керівник відділу навчання

з 01.2023 по 07.2024 (1 рік 7 місяців)
DLM, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення навчальних відео матеріалів з нуля (написання сценарію, від зняття відео, монтаж та накладання ефектів).

Створення навчальних матеріалів (продуктові презентації, техніки з продажу (з нуля) тощо).

Проведення аудиторних / польових тренінгів / вебінарів.

Створення та проведення атестації персоналу (стажерів та діючого персоналу).

Запуск порталу дистанційного навчання СДН (СДО), робота зі SCORM, діючий головний адміністратор.

Постійний аналіз навчання та роботи стажерів.

Запуск «таємного покупця», постійний аналіз анкет (аналіз слабких зон менеджерів та робота з ними).

Постійне спілкування з представниками постачальників.

Керівник відділу з продажів

з 09.2022 по 12.2022 (4 місяці)
Магніт Рітейл, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-побудова відділу продажів з нуля

-пошук КАМів на категорії товарів (цифрова та побутова техніка)

-пошук постачальників

-спілкування та підписання договорів з постачальниками

-спілкування та підписання договорів на прямі закупки у вендорів

-спілкування та підписання договорів з вендорами офіційного дистриб'ютора

-спілкування з власниками / КАМ онлайн та офлайн магазинів (надання прайсів та перемовини о співпраці)

-спілкування з розробниками 1С (надання ТЗ) для налаштування «обробника прайсів»

-контроль роботи КАМів (створення прайсів, спілкування з потенційними клієнтами, розріз продажів, постановка задач)

-створення власного інтернет магазину

-отримання АРІ від постачальників та надання їх для інтеграції в 1С та сайту

-створення системи меню та під меню сайту, фільтрів сайту, зовнішнього вигляду

Національний тренер

з 02.2021 по 06.2022 (1 рік 5 місяців)
BLEST, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання персоналу роздрібної мережі України продукції бренду та технік продажів.Надання зворотнього зв’язку за підсумками відвідування фірмових відділів.Проведення аудиторних/польових тренінгів/вебінарів.Складання пост тренінгових завдань, надання зворотного зв'язку за виконаними завданнями. Адміністратор СДН (СДО).Створення навчальних матеріалів.Підготовка/проведення атестації персоналу, аналіз та робота зі слабкими зонами п-к.

Корпоративний тренер

з 08.2020 по 01.2021 (6 місяців)
KIVI, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання персоналу роздрібної мережі України продукції бренду.
Проведення аудиторних/польових тренінгів

Національний тренер

з 01.2019 по 07.2020 (1 рік 7 місяців)
Lenovo, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання персоналу роздрібної мережі України продукції бренду.
Навчання регіональних керівників.
Створення навчальних матеріалів.
Проведення аудиторних тренінгів та вебінарів.

Корпоративный тренер

з 10.2018 по 01.2019 (4 місяці)
PROTORIA, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота із СДН (СДО).
Навчання персоналу цієї роздрібної мережі (техніка продажів - товару, супутніх аксесуарів, послуг; збільшення середнього чека; навчання товару; навчання стандартів обслуговування).
Створення навчальних матеріалів та тестування («стандарти обслуговування»; «збільшення середнього чека»; презентації з товару).
Аналітика роботи та KPI персоналу на ТТ (виявлення провальних зон та робота над ними; заміна та підбір персоналу; операційна діяльність).

Корпоративний тренер

з 03.2017 по 08.2018 (1 рік 6 місяців)
Технікс, Київ (Роздрібна торгівля)

Навчання персоналу цієї роздрібної мережі та мереж партнерів (техніка продажів - товару, супутніх аксесуарів, послуг).Створення навчальних матеріалів,розвиток цієї мережі (відкриття нових торгових точок та підбір персоналу).Аналітика роботи та KPI персоналу на ТТ (виявлення провальних зон та робота над ними; заміна та підбір персоналу; операційна діяльність).

Супервайзер, наставник, продавец непродовольственных товаров

з 05.2012 по 12.2016 (4 роки 8 місяців)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

Навчання персоналу (технічним характеристикам товару, стандартам обслуговування, техніці продажів, створення навчальних матеріалів, аналітика провальних зон та робота над ними).Контролює виконання та збільшення планових показників (KPI) як співробітника, так і самого магазину, побудова сильної команди (підбір та заміна персоналу).Складання графіка роботи персоналу, постійна звітність та пропозиції щодо покращення якості роботи перед керівництвом.

Освіта

Національна академія статистики обліку та аудиту

Економіка підприємства бухгалтерський облік та аудит, Київ
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Користувач ПК
• MS Outlook
• 1С:Підприємство
• Продаж
• Тренер
• Администратор магазина
• Movavi Video Suite
• Adobe Photoshop
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Планування продажу
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• MS Excel
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• Управління персоналом

Знання мов

Англійська — початковий