Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4775350/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 10.2024 по 09.2026 (2 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Наразі готова повернутися до роботи. Розглядаю дистанційний формат та готова працювати в узгоджений робочий графік.

Менеджер інтернет-магазину

з 08.2022 по 11.2023 (1 рік 4 місяці)
SOI, Черкаси (Роздрібна торгівля)

- Обробка вхідних повідомлень та замовлень із сайту, Prom, Kasta, Rozetka, Shafa, Instagram, Facebook, Telegram, Viber
- Оновлення товару на сайті

- Продажів через 1С
- Оновлення товарів на сайті
- Ведення таблиць та документації
- Оформлення ТТН через Нова пошта та Укрпошта
- Участь в інвентаризації;

Менеджер з комунікаційних технологій (менеджер інтернет-магазину)

з 11.2020 по 08.2021 (10 місяців)
ZELENA, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Консультація клієнтів
- Продажі через Direct і месенджери
- Контроль замовлень до їх завершення
- Робота з маркетплейсами
- Робота в 1С
- Ведення таблиць
- Створення ТНН в Новій пошті та Укрпошті

Менеджер з продажу

з 02.2020 по 09.2020 (8 місяців)
Nenka, Харків (Легка промисловість)

- Продажі через 1С
- Робота з Prom, Rozetka, Kasta, Shafa
- Ведення інтернет-магазину
- Додавання та редагування товарів
- Робота із залишками
- Супровід замовлення від заявки до відправлення
- Створення ТТН в Новій пошті та Укрпошті
- Отримання фідбеку від клієнтів

Менеджер з продажу

з 06.2019 по 11.2019 (6 місяців)
Home Wings, Київ (Легка промисловість)

- Ведення ділового листування через соціальні мережі (Instagram, Facebook)
- Прямі продажі
в Шоу-румі
- Інтернет продажі через 1С
- Рекламне просування в соц. мережах
- Отримання фідбеку від клієнтів
- Робота з CRM;
- Оформлення товарно-транспортних накладних
- Відправлення товарів клієнтам через Нову пошта та Укрпошту
- Участь в інвентаризації;

Продавець-консультант

з 01.2019 по 05.2019 (5 місяців)
Red Head family corporation, Київ (Роздрібна торгівля)

- Прямий продаж та консультація клієнтів в дитячому магазині іграшок
- Участь в інвентаризації
- Мерчендайзинг

Освіта

Київський національний університет технології та дизайну

Індустрії та моди, технолог легкої промисловості, Київ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Київський національний університет технологій та дизайну

Індустрії та моди, Дизайн та технолог трикотажу, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Гуртовий продаж
• Ведення документації
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Неконфліктність
• Уважність
• Продаж B2B
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Менеджер з понад 5-річним досвідом роботи в інтернет-продажах та роздрібній торгівлі. Досвід роботи з інтернет-магазинами, маркетплейсами, соціальними мережами, обробкою замовлень та клієнтськими зверненнями.

Впевнено працюю з 1С, MS Word, Excel, сайтами та онлайн-майданчиками. Маю досвід ведення замовлення від першого звернення клієнта до оформлення та відправлення товару.

Ключові навички:
• Direct та месенджери
• інтернет-продажі
• обробка замовлень
• Instagram, Viber, Telegram, Prom, Rozetka, Kasta, Shafa
• 1С
• робота з клієнтами
• ведення інтернет-магазину
• MS Excel / Word
• оформлення документації
• контроль замовлень та відправлень

Готова до дистанційної роботи та швидко включаюся в робочий процес