Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4820059

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2019 по 08.2021 (2 роки 3 місяці)
Базіс-2007, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Формування звітів продажів, змін на складі, контроль залишків;
- своєчасна перевірка та передача документів до головної бухгалтерії (акти, рахунки, ТТН);
- підготовка відвантажувальних та супроводжувальних документів;
- організація відвантажень та контроль дебіторської заборгованості;
- контроль за первинною бухгалтерською документацією, співробітництво з бухгалтерією контрагентів;
- консультація клієнтів щодо наявності товару, вартості та умов оплати та доставки;
-телефонні переговори, ведення ділового листування, встановлення довгострокових відносин із клієнтами.

Фахівець обліку даних

з 08.2018 по 05.2019 (9 місяців)
МЕТІНВЕСТ Бізнес Сервіс Управління кадрового адміністрування HR ОЦО, Запоріжжя (Пошук персоналу, HR)

У SAP (хмарна ERP-система):
- введення персональних даних, проведення заходів прийому, переведення, звільнення;
- внесення змін особистих даних співробітників (зміна ПІБ, освіти, св-в про шлюб та народження дітей та ін);
- формування довідок із місця роботи, біографічних довідок;
- формування кадрової документації: наказів, розпоряджень, протоколів, графіків відпусток, результатів атестації робочих місць та інших документів, передбачених процесами кадрового адміністрування в HR ОЦО;
- підготовка завірених копій документів на запити співробітників;
- обробка заявок з трудової дисципліни, адміністрування нагороджень та дисциплінарних стягнень;
-формування управлінської та державної статистичної звітності.

Адміністратор відділення банку

з 06.2017 по 09.2017 (3 місяці)
Банк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

-розподіл клієнтських потоків залежно від сегмента Клієнта, предмета звернення, каналу виконання операції: проведення транзакції/отримання консультації;
-надання консультацій щодо банківських продуктів, каналів самообслуговування;
-допомога клієнтам у роботі з пристроями самообслуговування: Cash In, I-Box, Банкомат;
-ведення діловодства.

Діловод служби управління житловим фондом

з 05.2013 по 08.2013 (3 місяці)
КП «Основаніє», Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

-документообіг: реєстрація, облік вхідної, вихідної кореспонденції, формування наказів, розпоряджень, службових записок, відряджень тощо, контроль виконання документів;
-реєстрація та облік звернень громадян.

Референт відділу адміністративної підтримки

з 04.2011 по 07.2012 (1 рік 3 місяці)
Провідна, страхова компанія, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

-Кадрове діловодство: формування особових справ працівників підприємства; формування заяв на прийом, відпустку, звільнення, переведення; супровід руху кадрів (прийом, переведення, звільнення, первинний облік лікарняних листів, довідки з місця роботи); картки П2, ведення табеля обліку робочого часу співробітників філії;
-підготовка проектів наказів, розпоряджень, службових записок, оформлення договорів;
-здійснення документообігу між філією м. Запоріжжя та Центральним офісом м. Київ;
-здійснення оперативного зв'язку зі структурними підрозділами, діловими партнерами, сторонніми організаціями;
-організація та контроль виконання доручень, розпоряджень та наказів керівництва керівниками структурних підрозділів.

Референт директора

з 12.2009 по 07.2010 (7 місяців)
Нафтогаз, Запоріжжя (Енергетика)

- ведення діловодства;
- розміщення вакансій на сайтах з працевлаштування, у ЗМІ;
- пошук та відбір кандидатів.

Освіта

Запорізький національний університет

Управління персоналом та Економіка праці, Запоріжжя
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Кваліфікація - Магістр

Запорізький національний університет

Факультет іноземної філології. Перекладач. Англійська мова, Запоріжжя
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Кваліфікація - Спеціаліст

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Готова працювати та відкрита для нових знань на робочому місці.
Виїжджати за кордон не планую.

Права категорія B. Стаж водіння 11 років