Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4834767/?puid=6296

Досвід роботи

Діловод

з 06.2025 по 03.2026 (10 місяців)
Департамент з благоустрою, відбудови та реконструкції Харківської міської ради, Харків (Державні організації)

- Діловодство, реєстрація вхідної/віихідної кореспонденції, листів, актів тощо у системі документообігу ДокПроф.
- Створення резолюцій на виконання співробітниками Департаменту у системі документообігу ДокПроф.
- Реєстрація та передача оригіналів документів у паперовому вигляді до держустанов.
- Надання консультативних послуг громадянам в межах компетенці.
- Організація роботи та контролю за виконанням рішень виконавчого комітету, заступника міського голови та міського голови.
- Листування с державними установами, громадянами, підрядними організаціями.

Project manager

з 02.2017 по 01.2018 (1 рік)
Landing.ua, Київ (IT)

- Спілкування з клієнтами
- Складання ТЗ для подальшої роботи над проєктом
- Керування роботи технічних спеціалістів (верстальників, дизайнерів, копірайтерів)
- Затвердження виконаних робіт з клієнтами
- Крос-продаж дод. послуг в процесі роботи.
- Робота з Bitrix 24

Менеджер з навчання та оцінки персоналу

з 09.2012 по 04.2013 (8 місяців)
Контакт-центр City Call, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- Навчання персоналу - колл-центра (навичкі холодних и теплих дзвінків, продаж)
- Проведення стажування на випробувальному терміні
- Перевірка якості роботи

Заступник начальника складу

з 01.2011 по 05.2025 (14 років 5 місяців)
ФОП Ткаченко І.О., Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Продаж
- Реклама
- Прийом товару

Освіта

Харківский національний университет імени В.Н. Каразіна, Харків

Біологичний, Мікології та фітоіммунології, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• ДокПроф
• Ведення документації
• Діловодство
• HTML
• CSS
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Здатність до навчання
• MS Excel
• Управління проєктами
• Самостійність
• Організованість
• Амбіційність
• Цілеспрямованість
• Користувач Бітрікс24
• Користувач ПК
• Привітність
• Комунікабельність
• Google Docs
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Ведення CRM
• MS Word
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.
Маю відстрочку до завершення мобілізації