Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4835044/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2025 по 06.2025 (5 місяців)
AlterEGO, Біла Церква (IT)

- Продзвон бази
- Прийом вхідних заявок
- Вивчення продукту, презентації, техзавдання
- Укладення договорів
- Повернення втрачених клієнтів
- Контроль оплат, допродажі, підтримка

Менеджер з продажу

з 08.2023 по 11.2024 (1 рік 3 місяці)
Skibble, Дистанційно (IT)

- Залучення клієнтів (холодні дзвінки, тепла база)
- Ознайомлення з продуктом, презентація, супровід клієнта

Менеджер з організації консультативних послуг

з 08.2021 по 12.2022 (1 рік 4 місяці)
ТОВ «КАРБУК СОФТ», Київ (IT)

Повний цикл роботи з клієнтом: від першого контакту до супроводу після продажу:
- Вивчення продукту та адаптація під потреби клієнта
- Навчання клієнтів користуванню програмою для СТО, шиномонтажів та автомагазинів
- Базове технічне обслуговування клієнтів, допомога при налаштуванні
- Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка лояльності клієнтів
- Повернення втрачених клієнтів, розвиток співпраці з ними
- Залучення нових клієнтів через дзвінки, рекомендації та онлайн-просування
- Підвищення середнього чеку через допродаж додаткових функцій
- Укладання довгострокових договорів (1–2 роки)

Менеджер по продажам

з 03.2019 по 11.2021 (2 роки 8 місяців)
Mavi Step, LED SVET, Астра Трейдинг, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж будматеріалів, освітлення, фанери, металів
- Робота з Bitrix24, 1С, Prom.ua
- Створення та запуск відділу продажів
- Розрахунок замовлень, виставки, логістика

Менеджер по продажам

з 06.2018 по 12.2020 (2 роки 6 місяців)
Bill-mill, SUN-ROOF, Київ (Енергетика)

- Тимчасові проєкти, швидке включення у роботу
- Продаж CRM-рішень і сонячних електростанцій
- Причини завершення: завершення проєкту / фінансування (COVID)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2017 по 05.2018 (1 рік)
ТОВ "Мобізар", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Укладання договорів, ведення клієнтів
- Супровід великих мереж: Епіцентр, Novus

Освіта

ДВНЗ "БМЕТ"

Електромонтер, Біла Церква
Середня спеціальна, з 2010 по 2011 (1 рік)

Також навчався в КПІ (1,5 року), згодом припинив навчання через зміну професійних пріоритетів.

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг "Ефективні переговори "

Повний курс 4 - заняття

- Самонавчання: техніка продажів, воронка продажів, SPIN-продажі, теорія обмежень, заперечення, ази бухгалтерії

3 місяці

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• CRM
• Веб-браузери
• - CRM: Bitrix24
• Контроль документообігу
• Проведення презентацій
• Ведення переговорів
• Технічна підтримка користувачів
• Виставлення рахунків
• Супровід клієнта
• Побота з ТТН

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю досвід більш ніж 5-ти років у сфері продажів.

Зіштовхнувся з сегментами B2B і B2C.

Холодні та теплі ліди, робота як з базами клієнтів так і самостійний пошук, виходячи з напрямку роботи компанії ті її потреб. З погодження керівництва просував нові напрямки.

Присутній досвід проведення співбесід, пошуку працівників та їх навчання, в тому числі досвід навчання клієнтів, та їх технічної підтримки

Пройшов тренінг "Ефективні переговори". Займався самонавчанням техніки продаж, воронка продаж, СПІН, теорія обмежень, робота з запереченнями, ази бухгалтерії , а також перегляд відео на ютуб.

Крім стандартних офісних програм і роботи в інтернеті, маю досвід роботи в 1С, бітрікс 24, досвід роботи з ТТН для Епіцентра і Новуса, електронним документооборотом.