Александра
Менеджер на рецепцію, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 26 років
- Місто:
- Кременчук
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4864069
Досвід роботи
Менеджер рецепции, кассир
з 11.2018 по 03.2020
(1 рік 4 місяці)
Спа-комплекс "Voda Club", Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)
решение конфликтных ситуаций, предоставление полной информации гостям о комплексе, консультация по конкретным вопросам гостя, работа с кассой, бронирование мест. Достигла полной уверенности в общении с людьми, гибкости и находчивости в нестандартных ситуациях. Работа с кипером, ПК, работа с кассовым аппаратом, ведение документации, знание норм кассовой дисциплины.
Хостесс
з 06.2018 по 10.2018
(4 місяці)
Спа-комплекс "Voda Club", Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)
встреча гостя, предоставление полной информации о комплексе, помощь и консультация гостя в случае возникновения вопросов, решение конфликтных ситуаций и нахождение компромисса. Выполнение поручений руководства.
официант
з 06.2017 по 09.2017
(3 місяці)
New York Street Pizza, Кременчуг (Гостинично-ресторанный бизнес)
Приветствие и встреча гостей ресторана, предложить столик, в зависимости от предпочтений гостя, демонстрация меню заведения, консультация при выборе блюда, напитков, рассказать о действующих акциях и предложениях, сервировка стола, в зависимости от выбранного блюда, подача блюда(если необходимо, уточнить в каком порядке будет производиться подача блюд), узнать мнение о кухне ресторана, об общей атмосфере, оформить счет гостя(заранее поинтересоваться какой будет форма оплаты: наличными или картой, есть ли скидочная карта), пожелать всего хорошего.
Освіта
ХНУГХ ім. О.М. Бекетова
Факультет Менеджменту, Менеджмент готельного, курортного і туристського сервісу, Харків
Вища, з 2018 по 2020 (1 рік 7 місяців)
отримую рівень маґістра в сфері готельного, ресторанного, курортного сервісу
ХНУГХ имени А.Н. Бекетова
Факультет менеджмента, специальность гостинично-ресторанное дело, Харьков
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки 2 місяці)
Знання і навички
Знання мов
Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Знание иностранных языков: английский (уровень B2-Upper Intermediate)
Владение компьютером: опытный пользователь (браузеры: Opera, Mozilla
Firefox, Chrome, программы MS: Word, Excel, Power Point)
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, приветливость, стрессоустойчивость, исполнительность, умение слушать и учиться на своих ошибках.
Схожі кандидати
Администратор, офис-менеджер
10000 грн, Кременчук
Адміністратор офісу, секретар
10000 грн, Кременчук
Секретар, адміністратор, діловод, швачка
15000 грн, Кременчук
Адміністратор, секретар, юрист
15000 грн, Кременчук
Адміністратор рецепції, продавець-консультант, вихователь, оператор кол-центру
Кременчук
Администратор на ресепшн
Кременчук