Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Помічниця директора / Менеджер з роботи з клієнтами

з 03.2019 по нині (7 років 8 місяців)

Компанія з виробництва міжкімнатних дверей, настінних панелей, плінтуса, сходів та корпусних меблів у м. Київ.
Консультування клієнтів, презентація продукції та можливостей виробництва. Виїзд на заміри. Підготовка комерційних пропозицій, обробка креслень для конструктора цеху, супровід замовлень на виробництві до встановлення на об*єкті. Контроль термінів постачання, оформлення документації та врегулювання спірних питань.

Директорсалонів-магазинів

з 04.2013 по 02.2018 (4 роки 11 місяців)
салон Premier, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Координація роботи салонів у Києві та Донецьку. Робота по наповненню інтер*єрів меблями, світильниками та декором для обох салонів. Підбор, управління персоналом і продажами, контроль виконання планів.
Робота з клієнтами, дизайнерами та підрядниками, участь у розробленні інтер’єрних проєктів.

Директор мебельного салона

з 11.2008 по 06.2012 (3 роки 8 місяців)
салон "Domio", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Відкриття салону з нуля, підбір і навчання персоналу.
Організація продажів і супровід замовлень до встановлення.
Переговори з європейськими виробниками, співпраця з дизайнерами та архітекторами.

Директор салона

з 11.2000 по 10.2007 (7 років)
Компанія Эксклюзив груп салони "Антураж" и "Ренесанс", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Управління салонами преміального сегмента та персоналом, спочатку у місті Донецьк, потім у місті Київ. Організація продажів, супровід одночасно від 5 до 15 проектів, аналіз ринку й контроль виконання планів. Робота з VIP-клієнтами, дизайнерами та європейськими постачальниками.

Керівник відділу продажу

з 10.1997 по 11.2000 (3 роки 2 місяці)
Корпорація "Піраміда" салон італійських меблів "Гостинний двір", Донецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Робота з клієнтами й дизайнерами, оформлення та супровід замовлень. Контроль строків виробництва меблів, світильників, декора та постачання. Навчання нових співробітників і участь в організації експозиції салону.

Освіта

Донецький політехнічний інститут

Факультет Промислова теплоенергетика, Донецьк
Вища, з 1988 по 1993 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Мистецтво продажів

2001 г 1 тиждень

Стилі та напрямки

2002 г 2 місяца

Сервіз, який продає

2005 г 2 місяца

Мерчендайзинг от А до Я

2014 г 3 дні

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Пользователь Internet
• Пользователь ПК
• MS PowerPoint
• MS Paint
• ПРО100

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Управління продажами та персоналом • Ведення переговорів • Робота з VIP-клієнтами • Розвиток клієнтських відносин • Підготовка комерційних пропозицій • Супровід замовлень • Комплектація інтер’єрів • Взаємодія з постачальниками • Аналіз ринку
Комп’ютерні навички: впевнений користувач програм Word, Excel, PowerPoint, ПРО100.
Мови: українська та російська — вільно; англійська та італійська — рівень нижче середнього, технічний переклад.
Додаткове навчання: продажі, клієнтський сервіс, мерчандайзинг, стилі та напрями в інтер’єрі.