Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4888298/

Досвід роботи

Помічниця директора , діловод

з 03.2023 по 04.2024 (1 рік 2 місяці)
Дніпровська Соціальна служба, Київ (Державні організації)

Підтримка керівника:
-координація внутрішньої управлінської діяльності між керівником та структурними підрозділами;
-Ведення електронного документообігу: робота з документацією (вхідна, вихідна, звернення громадян тощо), ведення звітів, листів;\
-Відправка/отримання документації з Укрпошта/Нова пошта
Взаємодія з іншими організація (комерційними і державними) і окремими громадянами;
-прийом відвідувачів

Керівник call-центру

з 06.2020 по 10.2020 (5 місяців)
GT, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Керівник відділу продажу

з 05.2017 по 03.2019 (1 рік 11 місяців)
Биомед, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-створення Сall центру з 0.
- управління командою до 20 менеджерів
-ведення обліку фінансів.
-навчання менеджерів з 0.
-Проведення тренінгів і навчання новим скілам для менеджерів.
-написання скриптів
-спілкування з відділом маркетологів.
-план мотивації для менеджерів

Менеджер з продажу

з 01.2016 по 03.2017 (1 рік 3 місяці)
Медстар, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультувати клієнтів за продуктами
Здійснювати продажі за скриптами
Фіксувати результати розмов у системі
Вивчати та застосовувати інформацію щодо нових продуктів
Робота з Crm

Освіта

НпУ Драгоманова

Документознавства и инф деятельности, Киев
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс по таргету Иоанна Бильчика

2020

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• Instagram
• Facebook
• Ведение социальных сетей
• Видеомонтаж
• Реклама
• Viber
• MS OneNote
• Топ продажник,психолог
• CRM MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint)

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно