Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4893175/

Досвід роботи

Менеджер з організації перевезень

з 09.2024 по нині (11 місяців)
Ніколастранс, Інші країни (Транспорт, логістика)

Організація відправлення рейсів. Бронювання квитків, пересадка транзитних пасажирів на інші рейси, відправлення рейсів, реєстрація пасажирів, звіти по касі, прийняття та відправка посилок, відправка посилок в інші міста Туреччини, обробка дзвінків, що надійшли.

Керівник кол-центру

з 04.2022 по 09.2024 (2 роки 5 місяців)
RealEsst, Інші країни (Нерухомість)

Повний контроль роботи колл-центру. Тимчасово прийняття лідів, що надійшли, обробка, з'ясування потреби, підбір відповідних під запит варіантів, звіт роботи колл-центру; щоденний, щотижневий, щомісячний. Контролює виконання нормативів кожного з кол-центру. Ведення клієнта від першого контакту до завершення угоди. Робота з сайтом та ютуб каналом. Складання текстів для реклами та підбір проектів різної категорії. Робота в СРМ Бітрікс. Розподіл нових лідів, що надійшли.

Регіональний менеджер

з 12.2019 по 04.2022 (2 роки 4 місяці)
Даніка Групп, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук нових клієнтів, укладання договорів про постачання продукції, оптовий продаж, контроль відправлення, контроль оплати.

Менеджер з роботи з клієнтами

з 09.2019 по 11.2019 (2 місяці)
Фундамент, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Підготовка відповідних документів щодо нотаріальної угоди, узгодження сторін щодо угоди, підписання і укладання не нотаріальних договорів, консультація інвесторів за договорами, виставлення рахунку на оплату кредитів, оформлення і підписання договорів переуступки.

Продавец консультант

з 09.2009 по 09.2018 (9 років)
Sealine, Киев (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, продаж, виконання плану, первинна бухгалтерія, прийом товару, робота в 1 С

Освіта

Міжгалузева Академія Управління Персоналу

Менеджменту, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Управління, керівництво, адміністрування, вміння розпоряджатися, володіти та керувати

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Ведення переговорів
• Ведення документації
• Ведення телефонних переговорів

Знання мов

• Турецька — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Професійні навички:
-ПК на рівні впевненого користувача, знання 1С підприємства (версія7) робота в Бітрікс
-робота з клієнтами
- ведення документації
-вирішення конфліктних ситуацій
-Прийом та відправка товару.
Професійні якості:
- Високий рівень працездатності, відповідальність;
-дисциплінованість, акуратність;
-досвід продажів, підготовка документації.
Особисті якості:
-легко навчаюсь;
-Здатність швидко орієнтуватися в нестандартних ситуаціях.