Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4905608/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
33м2, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень . Відповіді за дзвінки гарячої лінії. Обробка скарг в месенджерах ( вайбер , інстаграм )

Оператор кол-центру

з 09.2021 по 01.2025 (3 роки 5 місяців)
Антошка, Одеса (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка вхідних дзвінків
Реєстрація звернень та скарг
Ведення бази даних клієнтів
Надання інформації за запитами клієнтів
Робота в 1с

Технік

з 07.2017 по 08.2021 (4 роки 2 місяці)
МЕТАЛЗЮКРАЙН КОРП ЛТД, ООО, Одеса (Транспорт, логістика)

Ведення бази даних товару в 1с. і створення таблиць в екселі.

Освіта

ОНЭУ

Маркетинг, Одеса
Незакінчена вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Після технікуму надійшла на 3 курс. Закінчено навчання із дипломом бакалавра.

Техникум газовой нефтяной промышленности

Специальность коммерсант, Одеса
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

На третьому курсі була практика в магазинах Сільпо як продавців-консультантів, яка тривала 1 місяць.

Знання мов

Українська — вільно