Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4920690/

Досвід роботи

Інженер

з 04.2019 по нині (7 років 6 місяців)
ТОВ "ЕНЕРА ВІННИЦЯ", Вінниця (Енергетика)

Технічна підтримка та супровід користувачів особистого кабінету.
Щоденна робота з побутовими боржниками та формування реєстрів.
Формування та обробка даних в програмі DEALS.
Організація та надання практичної допомоги ЦОК, підрозділам в межах функцій відділу по роботі зі споживачами електроенергії з урахуванням змін, які вносяться відповідно до чинного законодавства, та поточних вимог правління ТОВ “ЕНЕРА ВІННИЦЯ”, інших директивних документів.

Інженер комп'ютерних систем

з 12.2007 по 04.2019 (11 років 5 місяців)
АТ "Вінницяобленерго", Вінниця (Енергетика)

Технічна підтримка комп'ютерних систем та переферії.

Освіта

Європейський університет

Менеджер організації виробництва, Вінниця
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Технічна підтримка користувачів
• Налаштування ПЗ
• Налаштування ПК

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

П.І.П. Зайцев Максим Андрійович

Мета: Долучитися до команди професіоналів, які проводять реформи в нашій державі та участь в запровадженні нових стандартів роботи, впровадження автоматизваних систем керування виробництвом на основі застосування сучасних технічних засобів оброблення, передавання і відображення інформації.

Рік народження: 06 січня 1988 р. с. Зарванці, Вінницького р-ну, Вінницької обл.

Сімейний стан: не одружений, син, донька

Освіта: 2003-2007рр. - Вінницький політехнічний технікум (денна), за спеціальністю «Організація виробництва», здобув кваліфікацію менеджера. Додатково під час навчання в технікумі здобув професію оператора комп'ютерного набору.

2007-2011 рр. - Приватний вищий навчальний заклад «Європейський університет» (заочна).Отримав повну вищу освіту за спеціальністю «Менеджемент організацій», та здобув кваліфікацію спеціаліста з менеджменту організацій.


Місце роботи: ПАТ «Вінницяобленерго», в 2007 році був зарахованим на посаду електромонтера Вінницьких високовольтних ел. мереж, в 2013 році переведений на посаду інженера виробничо-технічної служби, в 2014 році переведений на посаду інженера з автоматизованих систем керування виробництвом в службу технічної підтримки управління.


Досвід роботи на наступні види робіт на підприємстві:

визначення причини відмов і порушень у системі АСУ, розробляю пропозиції щодо їх усунення і запобігання, працюю над підвищенням якості і надійності АСКВ
здійснюю технічний огляд окремих пристроїв і вузлів, контролюю параметри і надійність електронних елементів устаткування, провожу тестові перевірки з метою своєчасного виявлення несправностей та їх усунення
- беру участь у перевірці технічного стану електронного устаткування, проведенні профілактичного

огляду і поточних ремонтів, а також у прийманні і введенні в експлуатацію нового устаткування

- проводжу системно-технічне обслуговування, поточний ремонт комп'ютерної та копіювальної техніки
На теперішній час працюю на посаді інженера з автоматизованих систем керування виробництва в службі технічної підтримки управління ПАТ «Вінницяобленерго».

З 2019 працюю в ТОВ "ЕНЕРА ВІННИЦЯ" на посаді інженера відділу по роботі зі споживачами електроенергії.

- Приймаю участь в розробці, покращенню роботи та подальшому супроводу особистого кабінету Товариства.

- Надаю консультативні відповіді по питанням технічної підтримки в особистому кабінеті.

- Здійснюю технічний супровід по питанням підтримки в особистому кабінеті на запити від Колл-центру.

- Формую та обробляю дані в програмі DEALS.
- Формую та супроводжую реєстри на відключення, скасування та повторне підключення побутових споживачів.
- Маю знання по робіті в системі DATA HUB (створення заявки на відключення, скасування та повторного підключення побутових споживачів).

Можу займатись іншими питаннями, які виникають у процесі, залежно від рівня складності, відповідальності: надання консультаційної інформації клієнтам, перевірку наявності документів, організація робочого процесу із залученням сторонніх організацій.


Особисті якості: наполегливість, відповідальність, вміння швидко орієнтуватися у ситуації та приймати відповідальне рішення. Дисциплінований, комунікабельний, щирий.

Додаток: навички роботи з комп'ютером: MS Office (Word, Exсel, Internet, Outlook). Володію оргтехнікою: факс, модем, сканер, принтер, копіювальне обладнання.