Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4933827/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 09.2023 по 08.2024 (11 місяців)
Yves Rocher, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Адміністратор салону краси

з 03.2022 по 11.2022 (8 місяців)
MoNails, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

• зустріч гостей салону, включаючи чай, каву;
• приймання телефонних дзвінків;
• формування записів. Запис клієнтів з соц.мереж, месенджерів та інших інтернет-ресурсів;
• розрахунково-касові операції;
• організація та підтримання порядку в салоні;
• переоблік косметики;
• контроль за розхідниками, своєчасне замовлення матеріалів, необхідних для
роботи;
• Базові знання SMM. Ведення сторінок в
соц.мережах. (Зворотній відгук на реакції до публікацій та зацікавлення майбутнього клієнта)

Офіціант

з 06.2019 по 11.2019 (5 місяців)
"Godz", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Принятие заказа и контроль своевременного его выполнения
Поддержка чистоты и рабочей атмосферы в зале
Ежемесячный переучет и работа с R-Keeper

Адміністратор

з 01.2019 по 10.2019 (9 місяців)
GreenForest, Київ (Освіта, наука)

Контроль рабочего процесса школы, та управление начальными курсами.
Контроль за работой учителей в школе.
Общение и консультация потенциальных клиентов.
Ведение базы клиентов.
Консультация действующих студентов.
Прием входящих и совершение исходящих звонков.
Полная отчетность.

Адміністратор салону краси

з 09.2018 по 11.2019 (1 рік 2 місяці)
Like Laque, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Метрдотель

з 01.2018 по 08.2018 (7 місяців)
Inter Continental, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор ресторану

з 03.2015 по 11.2016 (1 рік 8 місяців)
Soho roof pub, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- организация эффективной работы;
- руководство персоналом (составление графиков работы,
- обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);
- контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд;
- контроль сроков реализации готовой продукции;
- общение с посетителями;
- помощь официантам;
- оформление необходимых документов и отчетности.
- подбор персонала;
- проведение инвентаризаций;
- управление ассортиментом приготавливаемых блюд;
- работа с кассой;
- организация банкетов.

Адміністратор ресторану

з 06.2013 по 09.2014 (1 рік 3 місяці)
Loft gastro pub, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений
- Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий
- Полный контроль за работой персонала в зале ресторана
- Набор, тестирование и обучение официантов
- Знание и ведение всевозможной документации
- Следить в течении дня за чистотой в зале, исправностью освещения, приборов, оборудования
- Сглаживание любых конфликтных ситуаций
- Допуск работников зала к работе

Освіта

Український державний хіміко-технологічний університет

Менеджмент, Дніпро
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Міждународні відносини

Дніпропетровський Політехнічний Коледж

Менеджмент, Днепр
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Організація Виробництва

Додаткова освіта та сертифікати

Академія «Шаг»

2010-2012, 2 роки

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Ініціативність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Литовська — початковий

Додаткова інформація

Telegram:@e_e_yes

Знаходжусь у Литві , місто Вільнюс