Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4948138

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2022 по нині (1 рік 7 місяців)
ТОВ Industrial Trade, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Приймання автомобілів на сервіс;
- Прораховування та узгодження вартості ремонту чи обслуговування;
- Організація роботи СТО та складання графіку роботи;
- Підбір запчастин та розхідних матеріалів;
- Робота з постачальниками та підрядниками;
- Вирішення непорозуміннь з клієнтами;
- Контроль за якістю обслуговування автомобілів;
- Контроль документообігу СТО.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2021 по 10.2022 (1 рік 5 місяців)
ТОВ FastFinance, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Консультація клієнтів компанії щодо лізингових продуктів;
-Організація проведення угоди;
Підготовка необхідних документів для проведення угоди;
-Організація обліку автомобілів, які знаходяться у лізингу;
-Організація процесу повернення авто при несвоєчасній оплаті;
-Підбір автомобілів для клієнтів, які не визначилися з авто;
-Огляд та технічна діагностика автомобілів при підборі;
-Супроводження постановки авто на державний облік у сервісному центрі МВС.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2019 по 04.2021 (2 роки 3 місяці)
ТОВ "Smart Style Ukraine", Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Оформлення переобладнання авто, отримання сертифікатів відповідності, сертифікація газо-баллонного обладнання на базі ДП"ДержавтотрансНДІпроект"
-Отримання сертифікатів відповідності на базі "Укрметертестстандарту"
-Співпраця з приватними органами сертифікації
-Продаж автомобілів;
-Консультація клієнтів;
-Організація ремонту та обслуговування автопарку салону;
-Підбір автозапчастин;
-Супровід клієнтів при постановці автомобілів на державний облік в сервісних центрах МВС;
-Вирішення спірних моментів з державними установами;
-Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;
-Організація обліку автопарку автосалону.

Аварійний комісар

з 05.2018 по 01.2019 (8 місяців)
ПрАт СК "BritishAutoClub", Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Виїздні консультації і усунення неполадок в автомобілях клієнтів;
-Оформлення ДТП;
-Дефектування авто після ДТП ;
-Огляд пошкоджених вантажів;
-Консультація клієнта у спілкуванні з правоохоронними органами;
-Консультація клієнтів у технологічних аспектах ремонту;
-Складення калькуляцій.

Слюсар по ремонту і обслуговуванню автомобілів ділянки Mercedes -Benz

з 09.2017 по 05.2018 (8 місяців)
ПрАт «УкрАвто», Киев (Автобізнес та автосервіс)

-Технічне обслуговування і ремонт автомобілів;
-Супровід автомобіля на сервісі від моменту потрапляння до видачі авто клієнту;
-Діагностика несправностей автомобіля (двигун, електрообладнання, ходова частина);
-Консультація клієнта в технологічних аспектах ремонту;
-Підбір запчастин.

Освіта

Національний транспортний університет

Автосервіс, Київ
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік 3 місяці)

Магістр

Національний транспортний університет

Автомобілі і автомобільне господарство, Київ
Вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Київський Транспортно-Економічний коледж

Обслуговування і ремонт автомобілів і двигунів, Київ
Середня спеціальна, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ПрАт УкрАвто (тренінг по підбору автозапчастин «Mercedes – Benz» «ЕРС»)

2018

ПрАт УкрАвто (тренінг по технічному обслуговуванню і ремонту «Mercedes – Benz»)

2017

ПрАт УкрАвто (тренінг по використанню внутрішньої документації «Mercedes – Benz»)

2017

"Club Logistics Services" ("Roadside Service Training") (Netherlands)

2018

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Посвідчення водія кат.В (7років досвіду)