Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4965159

Досвід роботи

Спеціаліст по роботі з клієнтами

з 10.2019 по 03.2020 (5 місяців)
Веллфін, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Супровід і консультація клієнтів різної складності;

-пошук додаткової інформації в різних джерелах;

-робота з 1С;

Спеціаліст відділу підтримки клієнтів

з 07.2019 по 08.2019 (1 місяць)
Таліон Плюс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Супровід та консультація клієнтів різної складності;
-Робота з вхідними дзвінками;
-Актуалізація даних клієнтів;
-Робота з CRM.

Спеціаліст з фінансово-економічної безпеки

з 09.2018 по 07.2019 (10 місяців)
Верона, Київ (Фінансово-економічна безпека)

-Ведення переговорів з клієнтами та мотивування на оплату;
-Консультація клієнтів різної складності;
-Актуалізація даних клієнтів;
-Робота з CRM.

Додаткова інформація

Резюме
Подольська Ольга Сергіївна
31 рік.
Місто проживання: Київ.
Заміжня, маю дитину шести років.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Посада:
Помічник керівника, менеджер по роботі з клієнтами.

Неповна зайнятість.
Гнучкий графік роботи.

Досвід роботи
Назва компанії: Публічне акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» філія – Одеське обласне управління. Одеса, Україна.

Посада: провідний юрисконсульт відділу по роботі з проблемними активами.
Період роботи: 24.10.2011 – 01.06.2012 рр.
Посада: головний юрисконсульт відділу по роботі з проблемними активами.
Період роботи: 01.06.2012 – 12.09.2016 рр.
Посада: головний юрисконсульт відділу реструктуризації заборгованості та стягнення.
Період роботи: 12.09.2016 – 28.02.2017 рр.

Обов’язки:
- ведення особистих справ клієнтів банку;
- спілкування з клієнтами банку у телефонному режимі щодо повернення заборгованості;
- особисті зустрічі з клієнтами банку;
- підготовка та винесення на розгляд комітету банку питань щодо реструктуризації заборгованості по відповідним клієнтам банку;
- складання відповідей, супровідних листів;
- підготовка і аналіз інформації про діяльність фізичних осіб - клієнтів банку;
- співпраця з органами Державної виконавчої служби.

Освіта
Навчальний заклад: Національний університет «Юридична академія України імені Ярослава Мудрого» (зараз: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого), Харків, Україна.
Ступінь: магістр.
Назва спеціальності: правознавство.
Період навчання: 2006 – 2011 рр.

Вміння та навики
Знання ПК: на рівні користувача.
Мови: українська, російська.

Додаткова інформація

Особисті якості:
- комунікабельність;
- здатність знаходити контакт з людьми;
- енергійність;
- порядність;
- відповідальність.