Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4974170

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Простір для проведення заходів " Моменти", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль чистоти,
Контроль витратних матеріалів,
Проведення презентацій простору,
Ведення замовлення клієнта, допомога в організації,
Розрахунок клієнта,
Створення атмосфери в закладі.

Менеджер з продажу, event - менеджер

з 09.2020 по нині (3 роки 8 місяців)
Event агентство " Свято в житті ", Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з холодною та гарячою базою замовників,
Ведення листування із замовником,
Продаж продукту агентства та реалізація потреб замовника,
Написання сценарію та підбір реквізиту та костюмів для свята
Супровід продажів,
Проведення особистих консультацій,
Організація презентацій,
Ведення бази,
Адміністрація свят,
Контроль чистоти,
Проведення інвентаризацій,
Робота з підрядниками та їх контроль
Робота з Googl документами

Операційний менеджер

з 05.2020 по нині (4 роки)
CityGolf, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація безперебійної роботи центру;
Закупівля товарів для проведення свят в центрі;
Контроль роботи персоналу;
Контроль чистоти;
Складання графіків;
Контроль якості;
Облік витратних матеріалів;
Зв'язок із підрядниками;
Консультації телефоном;

Топ менеджер

з 08.2018 по 03.2020 (1 рік 7 місяців)
Дитячий ігровий парк " Скай парк", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Підбір персоналу;
Контроль роботи персоналу;
планування графіків роботи;
ведення звітної документації;
Ведення зарплатної відомості;
Робота з маркетологом з просування бренду;
Вміння працювати в 1С; Excel, world
Проведення презентацій та переговорів щодо продажу послуг;
Написання скриптів телефонних та особистих продаж;
Ведення табеля ефективності менеджера;
Написання програм заходів;
Підбір виконавців для заходів;
моніторинг ринку конкурентів;
спілкування з клієнтами;
Знання основ продажу, маркетингу, реклами;
Розробка комерційних пропозицій;
розробка акцій на залучення клієнтів;
вирішення конфліктних ситуацій;
Знання основ сервісу та роботи з запереченнями;
Грамотна усна та письмова мова;
Досвід роботи у команді;
Стресостійкість.

Шеф-аніматор

з 08.2012 по 08.2018 (6 років)
Дитяче кафе " Лімпопо", Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення свят;
підбір та навчання аніматорів;
розробка сценаріїв та програм;
розробка реквізиту;
моніторинг ринку конкурентів;
контроль роботи аніматорів
Проведення співбесід

Освіта

Hillel IT school

Smm, Харків
Середня спеціальна, з 2023 по 2023 (менш ніж 1 рік)

Учебный центр " Развитие"

Курс " Менеджер з продажу ", Харків
Вища, з 2021 по 2021 (менш ніж 1 рік)

ХГАК

Режисер естради та масових видовищ, викладач, Харьков
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг " Сервис и продажи"

2019, 8 часов

Лаборатория игры

2019- 8 часов, 2018 - 16 часов, 2017- 16 часов

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Готова к обучению , новым знаниям и новым возможностям.