Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5009454

Досвід роботи

Адміністратор систем

з 04.2019 по 01.2021 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "ТЕЛОВОКС" (Телекомунікації / Зв'язок), Киев (Телекомунікації, зв'язок)

- адміністрування та підтримка IT-інфраструктури (на базі мережевого обладнання Dell SonicWall (nsa 2600/3100), InVidTECH, Aruba), необхідної для ефективного забезпечення безперервної роботи контактного центру широкого профілю;
- розгортання, адміністрування та впровадження у роботу IP-ATC (asterisk, freepbx, freeswitch) на базі CentOS/Debian Linux, забезпечення вимог щодо QA (звітність, статистика та записи розмов,аналіз даних у зовнішніх інструментах типу queuemetrics), інтеграція систем телефонії з CRM БИТРИКС24;
- розгортання, адміністрування та підтримка хмарної/коробкової версій CRM Бітрікс24, Yetiforce. Підтримка користувачів, оптимізація роботи та коректного резервування даних.

Технічний координатор проектів (ІТ-координатор)

з 02.2014 по 03.2019 (5 років 1 місяць)
ТОВ «Газова компанія «Альянс» (Енергетика та Енергоносії), Киев (АГНКС сеть (Енергетика та Енергоносії))

- вирішення завдань з комплексної та всебічної автоматизації об'єктів підприємства - мережі автомобільних газонаповнювальних компресорних станцій (АГНКС) та автомобільних газонаповнювальних станцій (АГЗС) , а також супутніх торгових точок з роздрібної торгівлі. Створення єдиного централізованого центру з моніторингу та аналітичного спостереження за об'єктами, збір та аналіз даних ;
- розробка інформаційної системи з забезпечення вимог «Системи управління з охорони праці» (СУОП), створення он-лайн сервісу з організації навчання та тестування персоналу (на базі moodle.org);
- розробка, документування, реєстрація в органах Державного контролю документів, що дозволяють та регламентують роботу об'єктів підвищеної небезпеки (ПЛАСи, Декларації з ідентифікації об'єктів підвищеної небезпеки, отримання необхідних дозволів) та створення єдиного корпоративного хмарного сервісу (на базі ownCloud.org).

Директор з ІТ

з 06.2012 по 02.2014 (1 рік 8 місяців)
ПрАТ "Альфа Страхування" (Страхування), Киев (Фінанси, банки, страхування)

- вирішення завдань з комплексної оптимізації всіх бізнес-процесів компанії, підбір необхідних інструментів , необхідних для підвищення ефективності роботи. Інвентаризація «проблемних» сегментів, розробка методик з підвищення комплексної ефективності роботи як всього підприємства в цілому, так і відділу ІТ, зокрема ( вирішення проблеми великої кількості працівників шляхом коригування зон відповідальності і залучення послуг аутсорсингових компаній);
- робота, переговори з вендорами виробниками/інтеграторами апаратного/програмного забезпечення; участь у робочих групах з вирішення високопроблемних питань;
- впровадження та розробка модулів обміну та інтеграції з компаніями - партнерами (банківські установи, автосалони таке інше) з використанням Microsoft Visual Studio .NET, PHP/MySQL для он-лайн сервісів , написання технічної документації та документації для користувачів;
- робота із службою безпеки підприємства щодо забезпечення неможливості витоку комерційної інформації, апаратно-програмне шифрування, використання і інтеграція електронних ключів підпису (ЄЦП) в гетерогенну структуру підприємства;
- розробка та впровадження комплексу інтелектуальних систем відеоспостереження. Організація он-лайн сервісу потокової трансляції відеопотоку на базі серверу WebRTC з відкритим кодом, інкапсуляція і обробка потоків RTSP, HLS, HTML5, RTMPF та Websocket's.

Начальник управління ІТ-технологій

з 02.2007 по 08.2012 (5 років 6 місяців)
ТДВ СК "Альфа - Гарант" (Страхування), Киев (Фінанси, банки, страхування)

- розробка, створення та адміністрування розгалудженої, високонавантежоної , кластерної/надмірної, стійкої до збоїв, гетерогенної , географічно розгалудженої комплексної інфраструктури для забезпечення високо-ефективної одночасної роботи великої кількості користувачів (близько 200) з залученням і використанням широкого спектру сервісів серверної лінійки продуктів Microsoft (2003, 2008, 2008R2) , а саме AD, IIS, NAT, SAMBA, NFS із застосуванням технологій віртуалізації (Hyper-V). Версіалізація і документування технічних налагоджень, написання технічної документації та документації для користувачів, створення внутрішнього корпоративного порталу на базі Apache/MySQL/JomSocial-ядра (Joomla);
- розробка та впровадження комплексної системи автоматизації бізнес-процесу врегулювання збитків - «IncDec loss»TM засобами Microsoft Visual Studio .NET у зв'язці с комерційною компонентою DevExpress, результатом чого стало значне підвищення ефективності та якості процесу врегулювання збитків, зі значним одночасним зменшенням кількості персоналу відділу;
- побудова та впровадження комплексної системи оптимізації витрат та підвищення якості зв'язку відокремлених підрозділів/точок продаж по всій Україні - інтеграція систем стільникового зв'язку, IP-телефонії (Asterix) та телекомунікаційних сервісів корпоративного рівня з використанням ISDN PRI EDSS1. Інтеграція в мережеві сервіси мережевого обладнання L2/L3-Layer's (Cisco, HP, LGNortel, GSM-шлюзи). Ведення та актуалізація реєстру та бази апаратного забезпечення та резервування комплектуючих; створення концепції мобільних точок продажу з інтеграцією в інформаційні системи компаній-партнерів (API-функціонал);
- широкий спектр впровадження апаратно-програмних засобів для забезпечення неможливості витоку комерційної інформації зовні (апаратні ключі доступу, використання та впровадження використання PGP-технології (на мобільних пристроях, пошті ітд) та шифрування відкритим public ключем), аналітична автоматизована система оцінки небезпеки на базі обробки логів роботи користувачів);
- організація, впровадження та промислова експлуатація систем контролю доступу на базі біометричних терміналів Suprema, ZKTeko, а також побудова на базі їх SDK автоматизованої системи обліку працівників та експорт даних до бухгалтерських систем ведення штатного розкладу персоналу;
- участь в робочих групах з розробки аналітичних звітів діяльності страхової компанії, розрахунку резервів збитків, комплексного бюджетування; реалізація на базі «1С:Підприємство 8» блоку перестрахування та розробка модулю для автоматичного обміну даних з перестрахування з компаніями-партнерами;
- розробка методик та матеріалів з навчання персоналу (інструкції користувача, посадові інструкції та ІОП) та проведення семінарського та он-лайн навчання.

Начальник управління ІТ

з 02.2005 по 12.2007 (2 роки 10 місяців)
ЗАТ "Інкомстрах" (Страхування), Киев (Фінанси, банки, страхування)

- адміністрування та конфігурування серверної інфраструктури на базі Unix FreeBSD для забезпечення маршрутизації (NAT) засобами проксі-серверу SQUID (із застосуванням PHP/MySQL), побудови захищених VPN-з'єднань, налагодження поштових сервісів на базі серверу EXIM; інтеграція і наслідування прав доступу і групових політик ACL Microsoft <-> Unix FreeBSD;
- сегментування та оптимізація структури баз даних на базі Microsoft SQL Server засобами створення збережених (хранимых) процедур та функцій (t-SQL).
- створення, конфігурування та підтримка географічно розгалудженої інфраструктури на базі серверної лінійки продуктів Microsoft з застосуванням відповідних корпоративних сервісів (RDP/Citrix Meta-frame, багаторівневе розподілення прав доступу AD/GPO, розгортання систем резервного копіювання та організація засобів захисту інформації);

Провідний спеціаліст відділу розробки програмного забезпечення

з 12.2003 по 12.2005 (2 роки)
ЗАТ "Український центр обслуговування пасажирів на залізничному транспорті" (УЦОП) (Транспорт та Логістика), Киев (Транспорт, логістика)

- розробка, підтримка та взаємна інтеграція спеціалізованого програмного забезпечення з комплексом програм бухгалтерського та управлінського обліку засобами Microsoft Visual FoxPro та Microsoft Visual С# на базі СУБД Microsoft SQL Server / SQL Express;
- участь у робочій групі по створенню високо-надійних дублюючих систем, впровадженню кластеризації парку серверного обладнання;
- розробка спеціалізованого модулю кадрового обліку для ПЗ «ПАРУС» .

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет обліку, аудиту та інформаційних систем, Кафедра обліку та оподаткування, Киев
Вища, з 2002 по 2005 (2 роки 9 місяців)

Диплом Магістра (ЛН ВЕ № 001769 від 30.06.2004 року)

Национальный авиационный университет

Факультет автоматики та обчислювальної техніки, Кафедра КІТ (Інформаційні управляючі системи та технології:122), Киев
Вища, з 1997 по 2003 (5 років 10 місяців)

Диплом магістра за кваліфікацією науковий співробітник (комп'ютерні науки) з відзнакою (КВ №21413637) від 28.02.2003 р.)

Знання мов

Англійська — середній