Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5046651/

Досвід роботи

Керівник відділу розвитку

з 04.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
ТОВ КОМТРАНС УКРАЇНА, Черкаси (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- формування страгегії роботи відлілу
- постановка та досягнення цілей
- телефонні В2В продажі , пошук нових клієнтів по телефону
- розвиток філіалів
- управління командою

Менеджер з продажу

з 07.2019 по нині (7 років 3 місяці)
ТОВ КОМТРАНС УКРАЇНА, Черкаси (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- опрацювання вхідних дзвінків від постійних клієнтів
- пошук нових клієнтів через холодні дзвінки (В2В)
- робота з дебіторською заборгованістю
- виконання плану продажів (одні з кращих показників у компанії)
- подання звітності

Менеджер інтернет-магазину

з 11.2015 по 04.2019 (3 роки 6 місяців)
Інтернет-магазин Tvoyo, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Особистий інтернет-магазин на ПРОМ ЮА
- обробка вхідних замовлень на сайті та дзвінків;
- допродажі;
- робота з постачальниками.

Менеджер з продажу

з 06.2015 по 09.2015 (4 місяці)
ТОВ "Беккер-Україна", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- пошук клієнтів (B2B)
- холодні дзвінки
- зустрічі з клієнтами та виїзд на демонстрацію роботи техніки для миття підлоги
- заключення контрактів з клієнтами

Адміністратор супермаркету "Гурман Фуршет"

з 10.2014 по 06.2015 (9 місяців)
"Гурман Фуршет", Київ (Роздрібна торгівля)

- підбір і навчання персоналу
- контроль роботи персоналу торговельного залу
- робота з планонрамою
- комунікація з покупцями: конфліктні ситуації (повернення, обміни, невідповідність цін)
- облік та інвентаризація

Освіта

Київський національний університет культури та мистецтв

Готельно-ресторанний і туристичний бізнес, Менеджер готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• Графічні редактори
• Організаторські здібності
• Швидкий набір тексту
• Підбір персоналу
• Навички продажів по телефону
• Нaвички пepeгoвopів
• Нaвички вирішення конфліктних cитyaцій
• Робота з платформами Prom.ua, Zakupka.com
• Комунікабельність
• Тайм-менеджмент
• Уміння планувати
• Користувач Бітрікс24
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
- комунікабельність
- орієнтований на результат
- працьовитість
- амбіційність
- швидко навчаюсь
- пунктуальність


Маю 8-річний досвід роботи з людьми на різних посадах. Тому легко знаходжу спільну мову і впевнено себе почуваю в розмові з незнайомою людиною будь-якого віку, статусу чи характеру. Вмію проявляти ініціативу в розмові, згладжувати спірні питання.
Продажі по телефону це моя стихія - я живу цією професією. Адже це завжди азарт і постійне бажання досягати кращих результатів.