Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5051116/

Додаткова інформація

Евгений Мазуров (Evgeniy Mazurov)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

mazurov1984

Цель
Новая интересная работа. Участие в важных проектах, возможность развиваться в выбранном направлении.
Профессиональные и личностные качества
Понимание жизненного цикла.
Клиент-ориентация и техники розничной продажи и продаж по телефону.
Психология успешных продаж.
Невербальное общение.
Работа с возражениями.
Психология конфликта.
Клиент ориентация компании.

Опыт работы

06.2006 - 01.2007 эксперт по продажам ООО «АЛЛО»

Работа в монобренде (Киевстар). Работа с клиентами. Обслуживание VIP – клиентов.
Составление товарных отчётов. Составление первичной бухгалтерской документации;
Обучение и подготовка новых сотрудников.
Мониторинг цен и условий подключения конкурентов.

01.2007 - 03.2009 - и.о. управляющего торговой точкой ООО «АЛЛО».

Работа в монобренде (Киевстар).
Организация розничной торговли средствами мобильной связи, наработка
постоянной клиентской базы, VIP клиентов.
Взаимодействие с контролирующими органами (Управление по защите прав потребителей, Укрчастотнадзор, СЭС и т.д.)
Ведение административно – хозяйственной деятельности торговой точки.
Обучение новых сотрудников, контроль выполнения стандартов обслуживания. Составление товарных отчётов, составление первичной бухгалтерской документации, 1С.

03.2009 - 01.2012 и.о. старшего продавца ООО «СОТА-АЛЬЯНС»
Работа в монобренде (Киевстар).
Организация розничной торговли средствами мобильной связи, наработка
постоянной клиентской базы, VIP клиентов.
Взаимодействие с контролирующими органами (Управление по защите прав потребителей, Укрчастотнадзор, СЭС и т.д.)
Ведение административно – хозяйственной деятельности торговой точки.
Обучение новых сотрудников, контроль выполнения стандартов обслуживания.
Работа с клиентами, обслуживание VIP – клиентов, составление товарных отчётов, составление первичной бухгалтерской документации, 1С;

01.2012 – 01.2015 Специалист сектора обслуживания и розничных продаж.
ПрАТ «Киевстар»
Консультация абонентской базы, решение сервисных и финансовых вопросов.
Тестирование продуктов компании на различных гаджетах.
Административная организация работы магазина. (и.о. магазина Карла Маркса,65)
Продажа высокодоходных услуг и товаров компании.
Поиск потенциальных клиентов.
Выполнение плановых показателей.

01.2015 - 08.2016 Старший специалист сектора обслуживания и розничных продаж.
(бизнес-клиенты) ПрАТ «Киевстар»
Консультация абонентской базы, решение сервисных и финансовых вопросов.
Тестирование продуктов компании на различных гаджетах.
Административная организация работы магазина.
Продажа высокодоходных услуг и товаров компании.
Поиск потенциальных клиентов (бизнес).
Выполнение плановых показателей.

08.2016 - 06.2018 Продавец-консультант ПрАТ «Киевстар»
Консультация абонентской базы, решение сервисных и финансовых вопросов.
Тестирование продуктов компании на различных гаджетах.
Административная организация работы магазина.
Продажа высокодоходных услуг и товаров компании.
Поиск потенциальных клиентов.
Выполнение плановых показателей.

Образование
УКРАИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ХИМИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (2001-2006)
Факультет: Технология Органических Веществ.
Специальность: Технология Переработки Эластомеров
Квалификация: химик-технолог
Учебный центр IT-специалистов Skillup (2016)
Базовый курс WEB и SQL (2016, февраль), сертификат
Основной курс QA (2016, март-апрель), сертификат
Учебный центр IT-специалистов ШАГ (2014-2015)
Курсы интернет-маркетинга, сертификат
Тренинги (2006-2018)
-Клиент-ориентация и техники розничной продажи.
-Командообразование.
- Ряд тренингов проводимые операторами мобильной связи посвященные введению новых технологий и услуг связи.
-Тренинги производителей мобильных телефонов + тренинг производителей цифровой техники.
Дополнительная информация
Украинский – родной язык; Русский – второй родной язык; Английский – pre-intermediate
Личные качества

Аналитический склад ума, целеустремлённость, творческий и добросовестный подход к работе, умение принимать правильные решения в нестандартных ситуациях, порядочность, умение работать в команде, коммуникабельность.

Хобби
Кулинария, футбол, музыка, чтение, путешествия, блогинг.