Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5067874/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 12.2025 (3 роки 11 місяців)
Робота над власним проєктом

Старший Фахівець сектору бізнесу фізичних осіб

з 01.2019 по 12.2022 (4 роки)
АТ "ПУМБ", Харків (Фінанси, банки, страхування)

2019 році прийнята на посаду молодшого фахівця, в мої обов’язки входило : зустріч клієнтів або потенційних клієнтів, допомога в залі, біля терміналу самообслуговування та банкомату; рекламувала, а також продавала банківські послуги; врегульовувала певні робочі моменти між клієнтом та банком. За належну роботу у 2019 році була переведена на посаду фахівця відділу бізнесу фізичних осіб, де займалася роботою у наданні банківських послуг клієнтам, а також їх залучення. У 2021 році переведена на посаду старшого фахівця сектору бізнесу фізичних осіб, виконувала майже ті ж самі обов’язки, маючи більше досвіду та мотивації.

Фахівець роботи з клієнтами

з 11.2018 по 01.2019 (3 місяці)
АТ "ОТП Банк", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов'язки:
-Залучення клієнтів
- Надання клієнтам фінансових послуг, у вигляді кредитування/розстрочки тощо.
- Правильне введення документації.
- перевірка документів на справність.
Досягнення:
- відсутність скарг.
- клієнти вдячні мені, як фахівцю, на даний час, телефонують мені для консультації по фінансовим питанням.

Контролер якості готової продукції

з 06.2016 по 09.2018 (2 роки 4 місяці)
ТОВ "Каракум", Харьков (Харчова промисловість)

Функціональні обов'язки:
- контроль технологічного процесу, якості готової продукції.
- Запровадження певної документації.
- організація роботи працівників виробництва.
- прийняття рішень, у питаннях виробництва.


Досягнення:
- Через своєчасне виконання завдань, обов'язки ВТК збільшилися.
- Оформилася на півставки комірником пакувальних матеріалів.
– Доручили організацію корпоративних заходів.
- Брала участь у питаннях щодо покращення роботи співробітників виробництва.

Хостес

з 01.2014 по 07.2014 (7 місяців)
Караоке клуб « Клубничка»., Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

Функціональні обов'язки:
- Зустріч гостей.
- розміщення гостей за столик.
- Позитивне спілкування із гостями.
- Вирішення конфліктних ситуацій, що виникають між клієнтом та закладом.
- нагляд за роботою офіціантів.
- «Хостес – господиня залу».

Досягнення:
- Постійні гості були задоволені атмосферою зали та усмішливості хостесу.

Освіта

Харківський Національний Педагогічний Університет ім. Г.С. Сковороди

Факультет «Психології та соціології», кваліфікація – соціолог (магістр)., Харків
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Вивчення загальної соціології.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Управленческие навыки
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Продаж банківських продуктів
• Робота із запереченнями

Додаткова інформація

Додаткова освіта:
- 2018 року – навчання у компанії ТОВ «МНС Груп» з впровадження HACCP.



В даний час, я орієнтуюсь на віддалену роботу, але готова розглянути варіанти роботи в офісі, якщо місце роботи є зручним для мене.
Підводячи підсумки мого резюме, хочу підкреслити:
- я вмію вчитися, головне бажання та мотивація.