Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5078802/

Досвід роботи

Бізнес-аналітик

з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
KTS Engineering, Київ (Енергетика)

- Робота в системах Microsoft 365, 1C, Bitrix, Microsoft Dynamix (впровадження CS, FSM), Atlassian;
- Робота з платформою 1С: 8. УПП, УТП, керовані та звичайні форми. Знання системи на рівні об'єктів і бізнес-логіки;
- Досвід збору і формалізації вимог від стейкхолдерів для розробки функціоналу;
- Написання технічної документації програмістам та інструкцій користувачам;
- Робота по Agile/Scrum методології;
- Робота з Jira/Confluence;
- Написання техзавданнь програмісту SharePoint;
- Впровадження документообігу на платформі SharePoint;
- Зображування процесів через систему BPMN/UML;
- Робота з Postman;

Бізнес-аналітик

з 09.2024 по 11.2024 (3 місяці)
UKRNAFTA, Київ (Гірнича промисловість)

Досягнення:
- Робота з платформами IT Interprise, Microsoft 365;
- Написання технічної документації програмістам та інструкцій користувачам;
- Робота з Jira;
- Вміння зображувати процеси через систему BPMN/UML.

Бізнес-аналітик

з 10.2023 по 07.2024 (10 місяців)
Moyo, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
- Робота з платформою 1С: 8. УПП, УТП, керовані та звичайні форми;
- Знання системи на рівні об'єктів і бізнес-логіки;
- Досвід збору і формалізації вимог від стейкхолдерів для розробки функціоналу;
- Написання технічної документації програмістам та інструкцій користувачам;
- Робота по Agile/Scrum методології;
- Робота з Jira/Confluence;
- Вміння зображувати процеси через систему BPMN/UML;
- Робота з Postman;
- Написання, тестування та впровадження функціоналу для обміну по API з іншими системами.

Спеціаліст технічної підтримки

з 05.2023 по 10.2023 (6 місяців)
Kadium, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досягнення:
- Робота з базами 1с8: УПП, УТ; 1с7;
- Прийом вхідних заявок та їх вирішення;
- Консультація співробітників компанії

Консультант з бізнес-процесів

з 07.2019 по 05.2023 (3 роки 11 місяців)
Eldorado.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
- Робота з базами 1с: УПП, УТ, BAS ERP;
- Прийом вхідних заявок та їх вирішення;
- Моніторинг баз даних 1с, обмінів між ними, та їх працездатність.
- Консультація усіх співробітників компанії (директори магазинів, бухгалтерія, відділ продажів, касири і ін.);
- Обмін з іншими системами передачі/зберігання даних;
- Налаштування та моніторинг усіх можливих типових, та не типових обмінів між базами;
- Робота з CRM системою та обміни з 1с;
- Робота з системою Postman;
- Постановка та тестування задач програмістам;
- До функціональних обов'язків входили: вирішення проблем з базами 1с та окремим функціоналом. Тісна робота за БА, програмістами, системними адміністраторами.

Спеціаліст технічної підтримки/ Customer Success manager

з 08.2018 по 06.2019 (11 місяців)
ABM Cloud, Київ (IT)

Досягнення:
Прийом вхідних заявок та їх вирішення. Консультація існуючих клієнтів внутрішньої бази компанії. Навчання нових клієнтів з роботою в системі. Використання "Консолю запросів", "Зовнішніх обробок", Обмін з іншими системами передачі/зберігання даних.

Керівник відділу продажів

з 08.2016 по 06.2018 (1 рік 11 місяців)
NIS Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досягнення:
- Керівництво та організація роботи відділу продажів
- Наповнення та ведення бази 1С відділу продажів
- Постановка задач на доробок функціонала 1С
- Тестування доробок, написання інструкцій, навчання співробітників
- Настройка 1С звітів
- Ведення переговорів з прямими постачальниками продукції
- Контроль роботи підрядників та постачальників
- Ведення каси
- Складання розгорнутих звітностей за періодами продажів

Вчитель Історії

з 09.2014 по 05.2016 (1 рік 9 місяців)
Вишгородська спеціалізована школа "Сузір'я", Вишгород (Освіта, наука)

Досягнення:
- Викладання уроків історії в 5-9 класах.
- Створення планів уроків.
- Проведення і підготовка до олімпіад

Освіта

Київський університет імені Бориса Грінченка

Екстремальна та кризова психологія, Київ
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Національній педагогічний університет ім. М. П. Драгоманова

Історичної освіти, Київ
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• Blender
• Unity
• Steinberg Cubase
• Microsoft 365
• Адміністрування 1С
• CRM
• SCCM
• Postman
• Jira
• Confluence
• SharePoint
• Користувач BAS ERP
• Оптимізація бізнес-процесів
• MS Excel
• Написання ТЗ
• Користувач 1С
• Користувач ERP-системи
• Постановка задач
• Agile

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвідчений користувач ПК. Впевнено володію: MS Office, 1C Управление торговлей, 1С Розница, BAS ERP, Postman, Jira, Cubase, Adobe Photoshop, Blender. Маю професійні навички пошуку та підбору необхідної інформації в глобальній мережі. Активний інтернет-користувач (соціальні та пошукові мережі).
У вільний час професійно займаюсь музикою, психологією