Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5122067

Досвід роботи

Старший Администратор

з 07.2020 по нині (3 роки 9 місяців)
Суши и вино, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Ведение кассы, прием заказа у гостей используя активные продажи, контроль качества выданной продукции, общение с поставщиками, составление закупки, внесение продуктов на приход и списание в Iiko back office, подбор и обучение персонала.

Администратор

з 12.2019 по 07.2020 (7 місяців)
Taco Loco, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация всех процессов заведения с самого открытия, подбор персонала, организация мероприятий.

Администратор

з 09.2019 по 12.2019 (3 місяці)
Городское кафе Харек, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Контроль работы сотрудников зала, ведение кассы и отчётности, решение конфликтных ситуаций с гостями и в коллективе.
Контроль, закупка и выдача хоз. товаров.
Забота о гостях и сотрудниках, создание для них незабываемо атмосферы в которой хочется отдыхать и работать.

Официант

з 06.2019 по 09.2019 (3 місяці)
Харек, ХАРЬКОВ (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание гостей заведения, создание неповторимой атмосферы тепла, уюта и комфорта.

Официант

з 12.2018 по 05.2019 (5 місяців)
Pacha mama, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Старший официант

з 02.2018 по 10.2018 (8 місяців)
Taurus, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Контроль работы официантов и порядка в зале, решение конфликтных ситуаций с гостями, закупка необходимого инвентаря для работы официанта, составление графика работы, обучение и стажировка новых сотрудников. И конечно же обслуживание гостей ресторана на высоком уровне.

Аниматор

з 04.2017 по 08.2017 (4 місяці)
Mercure Hurghada 4*, Хургада (Гостинично-ресторанный бизнес)

Общение с отдыхающими, проведение активностей (футбол, волейбол, бочче, аквааэробика и т.д.
Проведение вечерних шоу и дискотеки.
Помощь в решении конфликтных ситуаций с гостями.

HR-manager

з 09.2016 по 03.2017 (6 місяців)
Promodo, Харьков (Маркетинг, реклама, PR)

Набор персонала, разработка и закупка сувенирной продукции для мотивации и поощрения сотрудников, ведение внутреннего блога компании, организация и проведение корпоративных мероприятий и тимбилдингов, проведение one-to-one встреч с сотрудниками и анализ результатов.

Официант

з 01.2016 по 12.2017 (1 рік 11 місяців)
Hotel Aurora, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание гостей лобби-бара и ресторана "Aristocratе".
Сервировка и обслуживание банкетов, фуршетов, кофе-брейков, конференций, бизнес-ужинов, шведской линии и т.д.
P.S. Работала с перерывом (январь 2016 - июнь 2016, август 2017 - декабрь 2017).

Инструктор

з 05.2015 по 08.2015 (3 місяці)
Active Rafting, Турция (Активный отдых (рафтинг))

Инструктаж туристов перед сплавом, встреча на финише, проведение активностей (рыбалка, джип-сафари, веревочный парк).

Оператор

з 04.2014 по 10.2014 (6 місяців)
call-centre Campana, Харьков (продажа мобильной связи в Израиле)

Холодные продажи, обработка заявка по входящей линии.

Преподаватель

з 09.2013 по 05.2014 (8 місяців)
Detki, Харьков (частная школа английского языка)

Обучение детей английскому языку в формате театра. Создание сценария, пошивка костюмов и декораций, проведение репетиций.

Освіта

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

Экономический, маркетинг, Харьков
Вища, з 2014 по 2018 (3 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Spalah

2 месяца

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Личный качества:
• веселая
• общительная
• умею находить компромисс
• быстро обучаюсь и легко воспринимаю новую информацию
• настойчивая