Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5143941/

Досвід роботи

Фінансист

з 01.2024 по 10.2026 (2 роки 10 місяців)
Affiliate Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки:
• Підрахунки угод
• Зведення Угод
• Зведення загального “профіту” Афіліат менеджерів
• Ведення таблиць
• Додаткова допомога в CRM системі
• Відслідковування угод в телеграм чатах з партнерами
• Аналіз фінансового стану організації
• Проведення фінансових операцій
• Формування фінансових звітів
• Планування доходів та витрат
• Управління фінансовими ресурсами
• Перевірка костів баєрів
• Звірка з ПП
• Відслідковування оплат
Робота з Keitaro/Hyper/Affise

Фахівець служби підтримки клієнтів

з 02.2022 по 04.2024 (2 роки 3 місяці)
ТОВ"ДТ НЕТВОРК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обовя'язки

Вирішення питань клієнтів.
Консультація клієнтів в чаті та на вхідній лінії

Кредитний експерт

з 03.2021 по 08.2021 (6 місяців)
ОТП Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обовя'зки:

Обслуговування клієнтів
Касовий апарат
Видача карт клієнта
Ведення внутрішньої документації
Обдзвонити клієнтів і нагадати їм про візит до відділення
Допомога з будь-якими питаннями клієнта

Оператор колл-цертра

з 01.2021 по 02.2021 (2 місяці)
Холдинг Симпатик Групп, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Вихідна лінія
Продаж по телефону

Фахівець з обслуговування клієнтів/керівник відділення

з 12.2019 по 11.2020 (1 рік)
ТОВ "Швидко Гроші", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

Обслуговування клієнтів у відділення.
Прийняття дзвінків від клієнтів та вирішення їхніх питань
Обдзвонення потенційних клієнтів та заклад заявок на кредитування.
Робота з підрядниками з обслуговування відділення.
Робота з касовими документами та договорами.
Підтримка чистоти у відділенняНавчання нового персоналу.
Проведення співбесід.

Досягла підвищення своїми результатами на посаду Керівника відділення.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 08.2019 по 10.2019 (3 місяці)
Ringo, Киев (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів при покупці техніки. Прийняття заявок на кредитування та їх опрацювання.

Офіціант

з 04.2018 по 11.2018 (8 місяців)
Портер паб, киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Університет економіки та права КРОК

Економічний факультет, економіст, Київ
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Коледж економіки, права та інформаційних технологій

Київ
Середня, з 2017 по 2019 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ДІя освіта

2023
Сертифікат

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• 1С
• Касові операції
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Формування зведених таблиць
• Ведення звітності
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Прохання тільки писати, телеграм @Monika_onika або ViBER [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефонувати тільки якщо пропонуєте вакансію яка вказана в резюме
Шукаю тільки віддалений формат

Комунікабельна
Здатність швидко навчатися
Уважно ставлюся до роботи та до всіх деталей
Пунктуальна
Відповідальна