Олександра
Менеджер по роботі з клієнтами, керівник проектів, 70 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 48 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5167507/
Досвід роботи
Старшій адміністратор
з 06.2026 по нині
(5 місяців)
NDA, Київ (Пошук персоналу, HR)
Організація та здійснення закупівель, необхідних для розвитку й ефективного функціонування компанії.
Координація потреб підзвітного персоналу та забезпечення необхідними ресурсами для виконання робочих завдань.
Підготовка, ведення та актуалізація внутрішньої звітності компанії.
Участь у фінансовому плануванні, прогнозуванні та бюджетуванні.
Контроль витрат, аналіз потреб і оптимізація використання ресурсів компанії.
Взаємодія з внутрішніми підрозділами та постачальниками для забезпечення безперебійної роботи компанії.
Пауза в карʼєрі
з 09.2025 по 06.2026
(10 місяців)
Переїзд
Пауза в карʼєрі
з 02.2022 по 09.2025
(3 роки 8 місяців)
Переїзд
Переїзд до Німеччини
Пауза в карʼєрі
з 09.2019 по 02.2022
(2 роки 6 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною
Менеджер по роботі з партнерами
з 08.2018 по 09.2019
(1 рік 2 місяці)
BNP Paribas Cardif, Київ (Банківське страхування)
Налагодження співробітництва з існуючими та новими партнерами;
Координація діяльності підрозділів Компанії у рамках розробки та погодження умов спів-робітництва, розробки нових продуктів та програм страхування, проектної документації;
Участь у розробці планових обсягів реалізації страхових продуктів з кожним партнером;
Підготовка аналітичних матеріалів щодо діяльності регіональних представництв партнерів;
Координація та розвиток комерційних проектів та ІТ рішень;
Участь в розробці навчальних матеріалів для мережі партнера.
Керівник проектів
з 06.2012 по 06.2018
(6 років)
ПАТ Універсал банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Участь у розробці стратегії продажу депозитних продуктів та продуктів з управління грошовими потоками: ведення рахунків та розрахунки по готівці, електронний банкінг, карткові продукти тощо;
Розвиток бізнесу - залучення нових корпоративних клієнтів, оцінка активності клієнтів щодо використання банківських продуктів;
забезпечення успішного впровадження проектів з технічних рішень для клієнтів: електронний банкінг, карткові продукти, інструменти управління ліквідністю тощо (підготовка бізнес-вимог, координація розробки, тестування та запуск);
Впровадження нових продуктів та вдосконалення існуючих продуктів та систем (тарифи, договірна база, акційні пропозиції);
Забезпечення високоякісного обслуговування продуктів і послуг з управління грошовими коштами регіональними відділеннями;
Участь у глобальних проектах банку, що представляють інтереси корпоративного бізне-су;
Звітність як місцевому керівництву, так і Головному офісу у сфері управління грошовими коштами.
Головний експерт департаменту Cash management
з 06.2007 по 06.2012
(5 років)
ОТП Банк / Укрсоцбанк / Альфабанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Впровадження нових продуктів з управління грошовими потоками, вдосконалення існую-чих систем у співпраці з місцевими ІТ та представниками Групи (підготовка бізнес-вимог, координація розробки, тестування та запуск);
Підтримка існуючих продуктів з управління грошовими потоками для корпоративних кліє-нтів (ціноутворення / банківські тарифи / коригування параметрів);
Оцінка діяльності клієнтів щодо використання банківських продуктів;
Оцінка прибутку / розробка плану дій / презентація аналізу цін / попереднього затвер-дження окремих тарифів;
Прямі продажі продуктів та взаємна відповідальність / участь у зустрічах з клієнтами / підготовка комерційних пропозицій на основі потреб клієнтів / підготовка пропозиції для клієнтів;
Маркетингове дослідження щодо умов та ціноутворення провідних українських банків, а також фінансового ринку / фінансовий аналіз;
Щоденна підтримка всіх продуктів управління грошовими коштами, що використовуються корпоративними клієнтами / консультації та моніторинг регіональних відділень;
Організація тренінгів з банківських послуг / продуктів та ціноутворення для персоналу ба-нку / відрядження у регіональні відділення.
CitiService representative (Департамент обслуговування клієнтів)
з 08.2003 по 06.2007
(3 роки 11 місяців)
Сітібанк Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Спеціаліст з відкриття рахунків;
Надання щоденної підтримки клієнтам щодо продуктів банку, що використовуються кор-поративними клієнтами Citibank Ukraine / зв'язок між Корпоративним департаментом та Операційним департаментом, а також іншими відповідними підрозділами;
Кросс-селлінг банківських продуктів;
Надання допомоги клієнтам у відповідності з місцевими нормативними актами НБУ / Дер-жави та вимогами та політикою Citibank;
Виконання запитів клієнтів, пов'язаних із розрахунково-касовим обслуговуванням (відк-риття, закриття та зміни статусу / умов рахунку);
Відкриття / закриття клієнтів та ведення відповідної документації;
Внутрішня звітність.
Освіта
Київський Національний Лінгвістичний Університет
Переклад з англійської мови, Київ
Вища, з 2000 по 2003 (3 роки)
Європейський Інститут фінансів, інформаційних технологій, менеджменту та бізнесу.
Економіка та правовий захист економічної діяльності, Київ
Вища, з 1995 по 2000 (5 років)
Знання мов
Англійська — вільно
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
Київ -
Key Account Manager, акаунт-менеджер
Київ -
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 грн, Київ -
Керуючий магазином, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, касир банку
45000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 грн, Київ