Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5215432/

Досвід роботи

Head of digital

з 10.2020 по 07.2021 (10 місяців)
DigitalArt, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

CEO

з 12.2019 по нині (6 років 8 місяців)
Vibe&S, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Управління агенцією з командою з 14 осіб, відповідальність за стратегічний розвиток, бізнес-процеси та ефективність роботи команди.

Керівництво 30 проєктами у різних галузях: розробка маркетингових стратегій, управління рекламними кампаніями та досягнення бізнес-цілей клієнтів.

Маркетинг та реклама: управління кампаніями в Meta, Google, TikTok, створення ефективних стратегій для залучення трафіку та підвищення конверсії.

Управління бізнес-процесами: оптимізація робочих процесів, впровадження ефективних рішень для підвищення продуктивності та зниження витрат.

Фінансовий менеджмент: планування бюджету, контроль витрат, забезпечення прибутковості проєктів та загального розвитку агенції.

Розробка та управління продуктами: аналіз ринку, створення пропозицій для клієнтів, впровадження нових сервісів відповідно до потреб клієнтів.

Лідерство та командна робота: мотивація команди, розвиток персоналу, організація навчання та підтримка командної співпраці для досягнення високих результатів.

Координаторка проекту UNI2BIZ

з 02.2019 по 08.2019 (7 місяців)
Віск, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Створення промо-кампаній для проєкту: розробка концепції, створення контенту та впровадження маркетингових стратегій для залучення учасників.

Рекрутинг стажерів за різними напрямками: пошук кандидатів, проведення співбесід та відбір відповідно до вимог проєкту.

Координація дій груп стажерів і менторів: організація роботи, розподіл обов’язків, контроль виконання завдань.

Організація робочого процесу стажерів: планування графіків, забезпечення ресурсами та підтримка ефективної взаємодії між учасниками.

Співпраця з місцевими університетами, школами ІТ та курсами: налагодження партнерських відносин для залучення кваліфікованих кандидатів і забезпечення навчального процесу.

Sales manager

з 09.2018 по 02.2019 (6 місяців)
Агенство интернет маркетинга Conversor, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з холодною базою клієнтів: пошук, залучення та первинний контакт із потенційними клієнтами.

Консультація клієнтів щодо послуг компанії, підбір оптимальних рішень відповідно до потреб клієнта.

Підготовка комерційних пропозицій, враховуючи індивідуальні вимоги клієнтів та специфіку проєкту.

Організація та домовленість про зустрічі з клієнтами для обговорення деталей співпраці.

Ведення клієнтської бази, оновлення інформації та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.

Оператор контактного центру

з 12.2017 по 07.2018 (8 місяців)
Global Bilgi, Дніпро (Туризм)

Консультація англомовних та україномовних клієнтів щодо купівлі, обміну та повернення авіаквитків.

Надання інформації про умови тарифів, правила перевезення та політику авіакомпанії.

Вирішення конфліктних ситуацій клієнтів, пов’язаних із квитками та авіакомпанією, забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Оперативна підтримка клієнтів у складних ситуаціях, пошук ефективних рішень для забезпечення задоволення клієнта.

Ведення документації щодо обробки запитів клієнтів та врегулювання спірних ситуацій.

Організатор міжнародних проектів

з 01.2016 по 08.2018 (2 роки 8 місяців)
AIESEC, Дніпро (Освіта, наука)

1. Маркетингові стратегії – Розробка та впровадження маркетингових стратегій для різних проєктів.
2. Організація заходів – Підготовка та проведення міжнародних культурних заходів і літніх таборів на 10-80 людей
3. Адміністративна підтримка – Підготовка документації, звітів і забезпечення ефективної роботи проєктів.
4. Рекрутинг та відбір кандидатів – Пошук, проведення співбесід і відбір учасників і волонтерів відповідно до критеріїв проєкту.
5. Керівництво командою – Розподіл обов’язків, контроль виконання завдань і координація роботи команди.
6.Лідерські якості – Уміння керувати командою, мотивувати учасників і досягати поставлених цілей.
7. Комунікаційні навички – Підтримка якісної комунікації між учасниками та партнерами проєкту, вирішення організаційних питань.
8. Організаційні здібності – Координація заходів, планування робочих процесів і забезпечення комфорту учасників.
9. Проблемне мислення – Швидке вирішення неочікуваних організаційних питань і ефективне управління конфліктами.

Освіта

УКУ Бізнес Школа

Інновації та підприємництво, Львів
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

Міжнародні відносини, Дніпро
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• SMM
• Організаторські здібності
• Управління командою
• Публічні виступи
• Sales skills
• Налаштування таргетингової реклами в інстаграм та фейсбук
• Створення відео макетів
• Фінансова грамотність
• Комунікабельність
• Користувач ChatGPT
• Антикризове управління
• Управління бізнесом
• Google Analytics
• Meta ads
• TikTok Ads
• Email-маркетинг
• SEO

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Освіта та волонтерський досвід
1. Випускниця 9-місячного курсу "Агенти Волонтерства"
Ukrainian Volunteer Service – м. Дніпро

Організаційний досвід
Організаторка заходів
1. "Волонтерство 4.15" – м. Дніпро
2."Волонтерство це не професія?" – м. Запоріжжя
3. Школа Волонтерства – м. Дніпро (березень 2019)

Тренерка з волонтерства (базовий рівень)
Проведення тренінгів для нових волонтерів, навчання базовим принципам волонтерства та ефективної взаємодії.

Додатковий досвід та досягнення
1. Випускниця програми стажування у Верховній Раді України "Політика очима молоді" – 2017
2. Членкиня команди переможця You Camp 2 Zavtra.ua
3. Учасниця програми "Молодь змінить Україну" Фонд Богдана Гаврилишина – 2019
4. Учасниця програми стажування для молоді СКУМО "Українська політика та ЗМІ очима молоді"
5. Стажування в міській раді Дніпра - Управління молоді та спорту
6. Стажування в ОДА м.Дніпро - Департамент освіти та науки