Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5230171

Досвід роботи

Менеджер

з 08.2019 по нині (4 роки 9 місяців)
Международная компания RoboCode, Харьков (образования, IT курсы для детей)

- помощь в адаптации новых сотрудников в компании;
- полный контроль жизнеобеспечение школы;
- поиск клиентов, заполнение групп;
- контроль дебиторской задолженности и прием денежных средств;
- корректное ведение CRM системы;
- помощь региональному менеджеру и подотчетность.

Project Manager

з 03.2019 по 07.2019 (4 місяці)
Hause Remake, Харьков (Дизайн и ремонт)

- ведение клиентской базы;
- обработка входящих заявок и звонков с сайта;
- консультация по услугам компании;
- распределение рабочих по объектам;
- заказ строительных материалов;
- подписание договоров с заказчиками;
- составление графиков на ремонт и разработку дизайн проекта;
- коммуникация между заказчиком и компанией об проделанной работе на объекте.

Старший администратор

з 04.2016 по 01.2019 (2 роки 9 місяців)
Детский салон красоты "Красивые и счастливые", Харьков (Предоставления услуг в сфере красоты)

- запись, встреча, расчет клиентов;
- консультация по услугам и товарам салона;
- составление графика для мастеров;
- обслуживание клиентов и решение конфликтных ситуаций;
- ведение живого общения с клиентами с помощью приложения JivoSite и онлайн запись;
- контроль за мастерами, выдача заработной платы сотрудникам;
- поиск и обучение персонала;
- полное жизнеобеспечение салона (заказ воды, расходных материалов и др.)

Администратор

з 04.2016 по 03.2017 (11 місяців)
Косметологической клинике «Оксфорд медикал», Харьков (Красота, фитнес, спорт)

-встреча и расчет пациентов;
-работа с кассовым аппаратом, работа с терминалом;
-запись пациентов и консультирование по услугам клиники, продажа косметики;
-контроль врачей, контроль за чистотой и порядком в клинике;
-создание личной карты пациента и ее регистрация.

Менеджер по продажам

з 11.2014 по 07.2015 (8 місяців)
"Аист", Харьков (Дистрибьюция детского питания)

- организация и поддержание на высоком уровне сотрудничества с клиентами;
- поиск новых клиентов;
- выполнение плана по товарообороту и задачам, поставленным компанией;
- планирование графика посещения клиентов;
- своевременная отчетность о проделанной работе;
- заключение договоров.

Освіта

Харьковский национальный университет радиоэлектроники

Прикладной математики и менеджмента. Специальность «Консолидированная информация», Харьков
Вища, з 2011 по 2012 (9 місяців)

Международный Славянский университет. Харьков

Международных отношений,Международная информация, Харьков
Вища, з 2007 по 2011 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Харьковский центр профессионально технического образования

2016, 6 месяцев

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

На данный момент работаю менеджером, поскольку работа только по субботам и воскресеньям, ищу работу на будние дни. До этого четыре года, работала в сфере обслуживания люблю деток и общение с клиентами, максимально стараюсь помочь, как клиентам, так и руководителю.

Ищу работу в стабильной компании, где могу применить свои навыки и опыт работы. Владею на высоком уровне офисными программами Microsoft Word, Exce, PowerPoint, Internet, а также есть опыт работы с салонными программами и JivoSite.