Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5231135/

Досвід роботи

L2-L3 Інженер \ IT-аналітик

з 06.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
Арсенал Страхування, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Інженер підтримки L2-L3 \ IT-аналітик

Більш ніж 7-річний досвідом роботи в IT-підтримці, системній аналітиці та впровадженні продуктів допоміг швидко адаптуватися і влитися в робочі процеси. Важаю себе експертом у адмініструванні Active Directory, організації IT-процесів та автоматизації роботи підприємства. Маю досвід роботи з внутрішніми та зовнішніми інтеграціями, аналізом даних та оптимізацією бізнес-процесів та у розробці та інтеграції CRM-систем.

Ключові компетенції та виконавчі обов'язки

Підтримка та адміністрування: L1-L3 підтримка користувачів і системи, управління вхідними записами в Active Directory, налаштування правового доступу та організаційних елементів, адміністрування комп'ютерів і серверів.

Розробка та впровадження систем: розробка та впровадження CRM\GLPI\інвентаризації, налаштування системи тикетів та постановка задач, інтеграція із зовнішніми платформами.

IT-аналітика та оптимізація процесів: проведення аналітичних досліджень, моделювання процесів, опрацювання щомісячного та квартального планування, підготовка звітності та документації.

Управління проектами та взаємодія з командою: декомпозиція бізнес-завдань, формування та участь у постановці завдань, виявлення слабких місць у логіці продукту, розробка плану впровадження та модернізації.


Досягнення:

Впровадження та систематизація GLPI для покращення обробки запитів та інтеграції з іншими системами.

Створення та налаштування AD: права доступу, організаційні одиниці, політика безпеки.

Розробка аналітичних модулів для оптимізації процесів планування та звітності.

L2-L3 support engineer\інженер підтримки

з 05.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
INTROSERV, Дистанційно (IT)

L2-L3 support engineer\інженер підтримки

Основні обов'язки:

Налаштування облікових записів та встановлення програмного забезпечення.
Моніторинг доступності серверів та проведення базової діагностики з усуненням дрібних технічних проблем.


Управління інфраструктурою:

Адміністрування серверів, налаштування та моніторинг мереж.
Забезпечення безпеки систем.
Налаштування віртуалізації та управління ресурсами.
Інтеграція з хмарними сервісами та контейнерами


Моніторинг та підтримка:

Контролює роботу серверів та обладнання в дата-центрі.
Виявлення та усунення технічних несправностей



Технічні навички:

Віртуалізація: KVM, Proxmox, VMware
Контейнеризація: Docker
Операційні системи: Windows Server 2016/2019/2022
Мережеві технології та протоколи: VPN, DHCP, SMTP
Моніторинг та управління: Zabbix
Адміністрація та підтримка серверів

Head of IT department

з 03.2019 по нині (7 років)
Індивідуальний підприємець, Запоріжжя (IT)

Индивидуальный предприниматель

Предоставление ряда услуг для Фонда (наст. время).Разработка индивидуального SLA договора для каждого клиента.Развитие(масштабируемость) и улучшение (update эффективности, разработка решений) работы бизнеса, в ИТ направлении.Услуги по анализу и улучшению существующей инфраструктуры компании и удаленных объектов.Создание сетевых архитектурных решений.Бизнес планирование. Разработка KPI. Достижение поставленных целей.

За время работы с фондом работал над проектами:

Разработка и внедрение проекта общей системы мониторинга и оповещения. (Октябрь 2020 - Апрель 2021) Бюджет проекта 2 млн грн.

Система автоматического управления технологическими процессами в диспетчерском центре помогла сократить общей ресурс времени на применение изменений в 10 раз(*).

Сокращение расходов общей структуры на диспетчеризацию в размере 50% бюджета.

Разработка: Разработка линий взаимодействие между множеством узлов внутри системы. Разработка и внедрение взаимодействия удаленных объектов (погодной станции, инверторов, коммутаторов, счетчиков) с системами учета и визуализации. Общение с базой данных и объектами управления. Технологии и оборудование используемые при разработке проекта:Коммутаторы: Mikrotik, MOXA, Dlink, FortiNet (TCP, UDP, VPN, VLAN, L2TP CERT) Инвертора Huawei(SUN2000185KTL-H1@40C), ABB(ABB PVS-100/120-TL), FRONIUS 27EKO АСУТП SCADA (FBD (.Net )), Визуализация Grafana (PHP+html+JS), DB Influxdb(Go), AWS (Windows OS) Во время разработки было *Вариант приемлем в данном случае не шаблонный. Расчет в других случаях производить нужно отдельно.

Принимал участие в создание проекта по модернизации для международного Запорожского аэропорта. (Март 2019-Июль 2020)

Аудит ИТ инфраструктуры.
Разработка поэтапных мер к переходу и внедрению новой инфраструктур предприятия.
Создание схем сетевой инфраструктуры предприятия.Разработка графика выполнения задач.
Выявление и создание предложения, на основе аудита.Внесение предложений в работу сетевого администрирования, и подходов реализации системы СКУД.Должность: Специалист в сфере ИТ инфраструктура Индивидуальный предприниматель Предоставление ряда услуг для Фонда (наст. время). Обеспечения эффективной работы бизнеса, в ИТ направлении. Услуги по анализу и улучшению существующей инфраструктуры компании и удаленных объектов. Создание сетевых архитектурных решений.

Бизнес планирование. Достижение поставленных целей.

Manager Network Solution | Dedicated Servers | VPS/VDS | BaaS | Data Storage

з 01.2017 по 11.2018 (1 рік 11 місяців)
АКТИВ-IT, Запорожье (IT)

Обязанности
Из узконаправленного специалиста, компания превратила меня в многофункционального специалиста. Я приобрел большое количество опыта.

В должностные обязанности входит:
Мониторинг и выполнение ежедневных задач.
Тайм менеджмент и соблюдение сроков выполнения задач.
Мониторинг ресурсов работы серверного оборудования.
Предугадывания возникновения проблем с оборудованием.
CRM - формирование задач.

Работа с веб интерфейсами и дешбордами: Jira, Tawk.to, Trello, GoogleDocs; CRM (vTiger).

Обладаю знаниями в сфере виртуализаций KVM, OpenVZ.
Опыт работы и настройки серверов в ДЦ OVH, Hetzner, Selectel, storedata.
Полная работа с панелью управления ProxMox (Установка/Настройка/Мониторинг/Организация резервного копирования).
Ознакомлен с работой/тестирование работы дополнительных панелей управления ISPMnager, BillManager, VMware, WHMCS, Cpanel/WHM, SolusVM.

Администрирование семейства ОС Windows XP---10; Server: 2003, 2008, 2012.
Администрирование других ОС: Ubuntu server/desktop, Debian server, Centos server, Cloudlinux, FreeBSD.

Опыт работы в сестемах мониторинга серверов: Nagios, Zabix.

Знание Большинства популярных CMS.
Установка любых CMS. настройка/устаноквка БД PostgreSQL, MariaDB, MySQL.
Понимание языков html и css.

Знание протоколов VPN, SMTP, IMAP, POP3, HTTP/HTTPS, FTP, SFTP, FTPS, SSH.
Настройка VPN.
Понимание принципов работы SSL. Виды, типы, генерация.

ЗАЩИТА
Установка/Настройка систем Защита/Выявление брутфорсинга, ddos-атак.
Обеспечение антивирусной защиты информационной инфраструктуры.
Опыт работы с KeyPass.

Освіта

ЗНТУ

Факультет комп’ютерних наук і технологій; Спеціальність: Комп’ютерна інженеріяСпеціалізація: комп’ютерні системи та мережі, Запорожье
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

MTB - налаштування RouterOS

2025
Сертифікат

Знання і навички

• DHCP
• Налаштування VPN
• SMTP
• Віртуалізація
• Kernel-based Virtual Machine
• Proxmox VE
• VMware
• Server 2022
• L1
• L2
• L3
• L2TP

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно