Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5262437

Досвід роботи

администратор

з 09.2017 по нині (6 років 9 місяців)
Космолот, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Обеспечиваю работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
-Консультирую посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Веду запись на прием, информирую специалистов об имеющейся записи, веду клиентскую базу.
- Принимаю меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматриваю претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Обеспечиваю чистоту и порядок в помещениях, контролирую работу уборщиц.
- Выполняю отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Освіта

университет им. И.И.Мечникова

РГФ, Одеса
Вища, з 2007 по 2013 (5 років 9 місяців)

учитель немецкого и английского языков и литературы