Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5269817/

Досвід роботи

Бізнес-асистент

з 07.2025 по нині (1 місяць)
PVI, Рівне (Туризм)

Заступник директора відділення

з 04.2022 по 03.2025 (2 роки 11 місяців)
ПриватБанк, Березне (Фінанси, банки, страхування)

Управління командою та планування
роботи відділення.
Високий рівень клієнтоорієнтованості.
Робота з великим обсягом запитів у
динамічному середовищі.
Досвід консультування та продажу банківських послуг.
Вирішення конфліктів та
індивідуальний підхід до клієнтів.

Спеціаліст по обслуговуванні клієнтів

з 03.2018 по 04.2022 (4 роки 1 місяць)
АТ КБ "ПриватБанк", Березне (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів та надання всієї необхідної для них інформації.

Освіта

Go IT

Data Analysis, Дніпро
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

РДГУ

Історико-соціологічний факультет; історія, правознавство, Рівне
Вища, з 2012 по 2017 (4 роки 9 місяців)

Здобула кваліфікацію історик, вчитель історії та правознавства.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Адаптивність
• Гнучкість
• Тайм-менеджмент
• Організованість
• Чесність
• Креативність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Бронювання на Booking.com
• Ведення онлайн-чатів
• Грамотна усна та письмова мова
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення документації
• Управлінські навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Знання та навички: досвідчений користувач ПК (Word, Excel, Power Point);
легко знаходжу спільну мову з людьми;
вміло користуюся оргтехнікою;
маю чітку дикцію.
Особистісні якості: пунктуальна, комунікабельна, терпляча, цілеспрямована, відповідальна, спокійна, порядна, толерантна, креативна.
Інтереси та захоплення: художня література та поезія, історія, кіно, фотографія, психологія.