Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5270274/

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Windows

Додаткова інформація

Некрасов Владислав Владимирович

Дата рождения: 29 марта 1990 (28 лет)
Город: Камянское (Днепродзержинск)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Эл. почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ключевые знания и навыки
- Поддержание и развитие базы клиентов;
- Работа с документами;
- Умение работать с большими объемами информации;
- Навыки выявления потребностей клиента;
- Уверенный пользователь ПК. Windows. Office. Internet;
- Внимательность, стрессоустойчивость, пунктуальность;
- Способность к быстрому обучению;
Опыт работы

АО «Идея Банк» (август 2012 по ноябрь 2018)
июнь 2016 по ноябрь 2018
старший специалист по обслуживанию клиентов.
февраль 2014 – май 2016
специалист по обслуживанию клиентов.
август 2012 – январь 2014
младший специалист по обслуживанию клиентов.

Функциональные обязанности:
- Поиск и привлечение клиентов – физических и юридических лиц на обслуживание в
отделение банка;
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Работа с клиентами согласно стандартов качества обслуживания банка, «гашение»
конфликтных ситуаций;
- Подготовка и оформление денежных кредитов, депозитов, текущих и карточных
счетов, как физическим, так и юридическим лицам;
- Внешние платежи;
- Послепродажное обслуживание;
- Работа с очередью.


Образование
Высшее
сентябрь 2007 - май 2012
Днепропетровский национальный университет железнодорожного транспорта имени академика В. Лазаряна.
Факультет: "Экономика и менеджмент"
Специальность: "Менеджмент организаций" с квалификацией менеджера - экономиста железнодорожного транспорта, Днепропетровск.
Дополнительное образование
Художественная школа имени И.Г. Першудчева (с1999 по 2004г.)
Дополнительная информация
Семейное положение: не женат.
Вредных привычек не имею.
Наличие автомобиля, водительское удостоверение кат. В
За здоровый образ жизни.