Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5274888/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу (Head of Sales)

з 07.2024 по 04.2025 (9 місяців)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Збільшив команду в декілька разів та суттєво зменшив плинність кадрів завдяки покращенню внутрішніх процесів, регулярній комунікації з працівниками та впровадженню ефективної системи мотивації.

Утричі збільшив кількість нових клієнтів на місяць, покращивши процес генерації та опрацювання лідів.

Впровадив дієву систему KPI, яка мотивувала менеджерів до більш активної роботи з клієнтами та сприяла стабільному зростанню обсягів продажу.

Побудував ефективну структуру відділу продажу з чіткою ієрархією: кваліфікатори, менеджери з продажу, тімліди та тренер з продажу. Це дозволило масштабувати команду та забезпечити стабільний ріст відділу та працівників.

Розробив та впровадив внутрішню систему навчання, що скоротила адаптацію нових менеджерів до результативної роботи.

Замісник керівника відділу продажу (Deputy head of sales)

з 04.2023 по 06.2024 (1 рік 2 місяці)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Виконував обов’язки керівника відділу продажу: набір, адаптація та навчання персоналу, побудова структури відділу, розробка скриптів, системи мотивації та звітності.

Масштабував команду з 8 до 30 співробітників, сформувавши сильне ядро мотивованих менеджерів.
Впровадив ефективну внутрішню структуру (тімліди, менеджери, кваліфікатори), що дозволило значно підвищити контроль якості та продуктивність.

Розробив процеси, які лягли в основу подальшого зростання компанії та автоматизації відділу продажу.

Супервайзер (Team leader)

з 09.2022 по 04.2023 (7 місяців)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Повністю відповідав за наставництво нових менеджерів: навчання з нуля, супровід на всіх етапах продажу.

Допомагав у закритті складних клієнтів, обробці заперечень, прослуховуванні дзвінків і регулярному розборі типових помилок.

Сприяв підвищенню конверсії команди через індивідуальний підхід до розвитку кожного менеджера.

Менеджер з продажу (Sales manager)

з 11.2021 по 09.2022 (10 місяців)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Здійснював продаж рекламних послуг через холодні дзвінки (B2B).
Досяг результату: 200 успішних продажів за 10 місяців, загальна сума угод – понад $70 000.
Завдяки стабільним результатам та проактивній позиції переведений на посаду Team Leader.

Супервайзер

з 09.2020 по 07.2021 (10 місяців)
Колумбус, Тернопіль (Надання послуги Інтернету і Телебачення)

Оператор КоллЦентру

з 04.2019 по 09.2020 (1 рік 5 місяців)
Колумбус, Тернопіль (Надання послуги Інтернету і Телебачення)

Менеджер

з 05.2018 по 01.2019 (8 місяців)
Магазин електротехніки ''Озон'', Тернопіль (Продаж електротехніки)

Продаж , закупівля, налаштування електротехніки

Освіта

Технічний коледж імені і.Пулюя

Тернопіль
Середня, з 2015 по 2019 (3 роки 9 місяців)

Спеціальність ''Обслуговування комп'ютерних систем та мереж''.
Ця спеціальність охоплює: програмування , веб-програмування, обслуговування мереж та пк.

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг для керівників від Наталії Мухітдінової

2024, 1 день
Сертифікат

Учасник "Sales Club" від Іллі Рейніша — навчання для керівників відділу продажів та власників бізнесу

2024, 6 місяців
Сертифікат

Учасник практичного курсу "Арена" від Ігора Войтенка — розвиток особистої ефективності та досягнення цілей

2025, 1 рік
Сертифікат

Знання і навички

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Управління командою
• Продаж B2B
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Продаж B2C
• Управління персоналом
• Проведення презентацій
• AmoCRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Рекомендації

• Лабовський Іван Володимирович

  Лабовський Іван Володимирович

  Директор, Магазин ''Озон''

  Контактні дані приховані

• Бабірад Зоряна Вікторівна

  Бабірад Зоряна Вікторівна

  Керівник коллцентру, Колумбус

  Контактні дані приховані

• Манойленко Костянтин

  Манойленко Костянтин

  Керівник відділу продажу, Базар Клаб Україна, ТОВ

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Отримую задоволення від роботи з людьми та розвитку команди. Відповідальний, чесний, витривалий, справедливий, завжди орієнтований на результат.