Дарина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
33 роки
Місто проживання:
Вишневе (Київська обл.)
Готовий працювати:
Вишневе (Київська обл.), Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Вихователь закладу дошкільної освіти (з викладанням англійської мови)

з 09.2023 по 09.2025 (2 роки)
Жвавий Жук, Крюківщина (Освіта, наука)

- Організація освітнього та виховного процесу відповідно до вікових особливостей дітей.

- Планування та проведення розвивальних занять, ігор, творчих і пізнавальних активностей.

- Проведення занять з англійської мови з використанням ігрових методик, пісень, руханок, наочних та інтерактивних матеріалів.

- Формування базового словникового запасу англійською мовою, розвиток навичок аудіювання та правильної вимови.

- Розвиток соціальних навичок, самостійності та культури поведінки у дітей.

- Забезпечення безпеки життя та здоров’я вихованців під час перебування в закладі.

- Комунікація з батьками: надання консультацій, інформування про досягнення та особливості розвитку дитини.

- Організація та участь у святкових заходах, тематичних днях і відкритих заняттях.

Пауза в карʼєрі

з 08.2020 по 09.2023 (3 роки 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Офіс-менеджер / Помічник керівника

з 05.2019 по 08.2020 (1 рік 4 місяці)
ТОВ САЛТІВСЬКИЙ М'ЯСОКОМБІНАТ, Київ (Харчова промисловість)

Виконувала обов'язки офіс-менеджера / помічника керівника.

Основні обов’язки :
- Організація життєдіяльності офісу: забезпечення чистоти та порядку, закупівля канцтоварів, води, кави; взаємодія з постачальниками.

- Прийом відвідувачів: зустріч гостей, організація кава-пауз, створення комфортної та доброзичливої атмосфери.

- Ведення документообігу: прийом, реєстрація та відправка вхідної/вихідної кореспонденції (у тому числі через «Нову пошту»), робота з договорами.

- Контроль технічного стану офісу: перевірка справності оргтехніки, координація роботи майстрів та технічного персоналу.

- Тайм-менеджмент керівника: планування та координація робочого графіка, організація зустрічей, нарад і дзвінків.

- Ділова комунікація: ведення офіційного листування, організація та супровід телефонних переговорів.

- Організація відряджень: бронювання квитків і готелів, підготовка необхідних документів, оформлення віз.

- Виконання персональних доручень керівника та оперативне вирішення поточних організаційних питань.

АДМІНІСТРАТОР

з 08.2013 по 01.2019 (5 років 6 місяців)
ТОВ "КЛІНІКА ІМЕНІ ГАЛЬЧЕНКО В.В", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

-Прийом і розподіл телефонних дзвінків.
-Зустріч пацієнтів медичного центру.
-Інформування клієнтів про послуги медичного центру.
-Запис на прийом до фахівців.
-Оформлення первинної медичної документації.
-Ведення клієнтської бази.
-Проведення розрахунково-касових операцій.
-Вживання заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
-Здійснення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
-Координація роботи лікарів і персоналу.
-Складання звітної документації.
-Робота з документами.

Продавець медичних препаратів.

з 08.2013 по 01.2019 (5 років 6 місяців)
ТОВ "Мед-онлайн", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Підбір та продаж продукції
-Видача продукції
-Контроль наявності запасів продукції.
-Виявлення потреби клієнта;

Хостесс-продавець.

з 11.2012 по 07.2013 (9 місяців)
Ресторан Коза Дереза, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч, консультація та продаж товару гостям закладу;
-підтримка товарного запасу продукції;
-викладка товару на вітрину;
-контроль якості продукції на вітрині;
-проведення переобліку товарів.

Продавець консультант

з 07.2012 по 10.2012 (4 місяці)
Косметика Ninelle, Київ (Роздрібна торгівля)

-Виконання планових показників продажів і стандартів обслуговування (повний супровід покупців від теплої зустрічі до обслуговування на касі магазину);
-Пильне та відповідальне ставлення до строків реалізації товару, його прийому від постачальника, інвентаризації, контроль належного та товарного вигляду товару.

Освіта

Київський університет імені Бориса Грінченка

Бакалавр філології,вчитель української мови і літератури., Киев
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Богуславський гуманітарний коледж імені І.С Нечуя-Левицького

Вчитель початкових класів, вчитель іноземної(англійської) мови в початкових класах., Богуслав
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2018 рік, термін навчання - 4 місяці.

2019, 3 місяці

Знання і навички

  • Користувач ПК
  • MS Office
  • Користувач Internet
  • MS Outlook
  • Outlook Express
  • Впевненість
  • Самомотивація
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Самостійне прийняття рішень
  • Уважність
  • Доброзичливість
  • Водійські права кат. B
  • Неконфліктність

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

-Володіння англійською мовою на рівні INTERMEDIATE .
-Вміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, комунікабельність, дружелюбність до клієнтів та своїх колег;
-Вихованість, впевненість у собі та своїй компанії;
-Охайність, чесність, відповідальність, вміння працювати у команді.
-Здатність та бажання швидко навчатися та розвиватися в цій сфері.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: