Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5313859/

Досвід роботи

Керівник відділення

з 09.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
Укрпошта, Чернівці (Транспорт, логістика)

• Операційне управління
• Виконання фінансових планів
• Управління персоналом
• Клієнтський сервіс
• Звітність иа документація
• Контроль поштовий відправлень

Рієлтор

з 11.2022 по 09.2024 (1 рік 11 місяців)
Атланта, мережа агенцій нерухомості, Чернівці (Нерухомість)

• Пошук та залучення клієнтів
• Аналіз ринку нерухомості
• Оцінка об'єктів нерухомості
• Підготовка та презентація об'єкта
• Переговори
• Юридичний супровід та перевірка документів
• Організація безпечної угоди

Досягнення:
Десятки успішних закритих угод, база постійних клієнтів.

Керівник магазину

з 04.2019 по 11.2022 (3 роки 8 місяців)
МТА - мережа магазинів техніки та електроніки, Чернівці (Роздрібна торгівля)

- продаж мобільної та комп'ютерної техніки, обслуговування клієнтів;
- робота з оптовими клієнтами;
- аналіз асортименту та наповнення товару (sku), замовлення відповідно до потреби;
- мерчендайзинг торгової точки;
- робота із документацією, заповнення книги КОРО;
- ведення касової дисципліни;
- робота в системі 1С;
- навчання новоприйнятих працівників;
- написання скриптів для збільшення продажів товарних груп;
- робота з плановими показниками, розробка та впровадження заходів для виконання планів магазину.

Керівник торгової точки, менеджер з продажу

з 03.2017 по 02.2019 (2 роки)
ТЗоВ "Мобіжук", Сокиряни (Національна мережа магазинів мобільного зв'язку, понад 500 магазинів по Україні, www.zhuk.mobi)

- продаж мобільної та комп'ютерної техніки;
- робота із документацією, заповнення книги КОРО;
- ведення касової дисципліни;
- робота в системі 1С;
- мерчендайзинг торгової точки;
- навчання новоприйнятих працівників;
- відрядження на торгові точки в межах філії; запуск нових ТТ;
- робота з клієнтами відповідно до стандартів обслуговування.

Головний спеціаліст відділу програмного забезпечення

з 08.2014 по 02.2017 (2 роки 7 місяців)
Управління Пенсійного фонду України, Сокиряни (Державні організації)

- забезпечення адміністрування програмного забезпечення;
- організаційно-методична підтримка працівників щодо нововведень у програмних комплексах;
- супровід та поточна експлуатація програмного забезпечення;
- налаштування та ремонт комп'ютерної техніки;
- робота із документацією;
- ведення веб-порталу Сокирянського відділення Пенсійного фонду України.

Освіта

Національний авіаційний університет

Інформаційна безпека, Київ
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг "Бездоганний сервіс"

2017 р., м. Чернівці

Тренінг "Проблемний клієнт"

2018 р., м. Чернівці

Курс: "Базове навчання керуючого"

2019 р. , м. Чернівці

Знання і навички

• 1С
• Водійські права кат. B
• Водіння авто
• Знання офісних програм
• Веб-браузери
• Комунікабельність
• Ініціативність
• MS Excel
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Уважність
• Чесність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Навички та досягнення:

- досвід роботи в продажах більше 5-х років;
- збільшення прибутковості магазину;
- робота на позиції наставника філії, навчання та адаптація персоналу;
- успішний досвід запуску торгової точки з нуля;
- за короткий час ріст від продавця до керуючого магазину.

Своїми сильними сторонами вважаю: організованість, відповідальність, націленість на результат, комунікабельність.