Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5322882/

Досвід роботи

Власник

з 10.2021 по 09.2022 (1 рік)
ФОП ПАШКО АНДРІЙ ТАРАСОВИЧ, Київ (Приватні особи)

Аудитор, Департамент з розвитку роздрібних продуктів, відділ розвитку архітектури бізнес процесів

з 03.2015 по 07.2019 (4 роки 5 місяців)
ПАТ «Альфа-Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення досліджень процесів;
• Збір даних по процесах з метою виявлення недоліків і вузьких місць, які впливають на їх вартість, швидкість, пропускну здатність, задоволення вимог клієнтів;
• Збір даних по процесах з метою їх оптимізації;
• Внесення пропозицій щодо шляхів усунення недоліків, поліпшення процесів, зміни стандартів.

Досягнення:
• Участь, розробка і супровід пілотного проекту "Нова сервісна модель роздрібних відділень ПАТ« Альфа-Банк Україна »".

Старший офіцер мобілізаційного відділення

з 03.2014 по 03.2015 (1 рік)
Збройні Сили України, Київ (Охорона, безпека, оборона)

Проходження строкової служби в Збройних Силах України

Аудитор, Управління процесного і проектного управління, відділ контролю якості процесів

з 06.2011 по 03.2014 (2 роки 10 місяців)
ПАТ «Альфа-Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення аудитів процесів на відповідність стандартам роздрібних відділень, інформаційно-консультаційних центрів і точок продажів споживчих продуктів;
• Проведення досліджень процесів;
• Збір даних по процесах з метою виявлення недоліків і вузьких місць, які впливають на їх вартість, швидкість, пропускну здатність, задоволення вимог клієнтів.
• Внесення пропозицій щодо шляхів усунення недоліків, поліпшення процесів, зміни стандартів.

Спеціаліст по операційно касової роботи

з 12.2009 по 06.2011 (1 рік 7 місяців)
ПАТ «Альфа-Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Аудитор, Департамент контролю якості, Управління контролю якості процесів споживчого кредитування

з 07.2008 по 04.2009 (10 місяців)
ПАТ «Альфа-Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення аудитів процесів на відповідність стандартам інформаційно-консультаційних центрів і точок продажів споживчих товарів;
• Проведення досліджень процесів;
• Збір даних по процесах з метою виявлення недоліків і вузьких місць, які впливають на їх вартість, швидкість, пропускну здатність, задоволення вимог клієнтів;
• Проведення атестацій спеціалістів забезпечення продажів.

Спеціаліст Інформаційно-консультаційного центру, Управління забезпечення продажів, відділ забезпечення продажів,

з 04.2007 по 07.2008 (1 рік 4 місяці)
ПАТ «Альфа-Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Національний аграрний університет

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач ПК
• MS PowerPoint
• MS Visio
• АБС
• АБС Б2

Знання мов

Українська — вільно