Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5352480/

Досвід роботи

Спеціаліст з персоналу

з 02.2025 по нині (1 рік 8 місяців)
Янголи спасіння, БФ, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Підбір персоналу
Комунікація з персоналом
Навчання та розвиток
Адаптація новачків
Кадрове адміністрування

Адміністратор

з 08.2023 по 02.2025 (1 рік 7 місяців)
Tactic 4 Profi, Слов'янськ (Легка промисловість)

Руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).
Подготовка и передача заказов на интернет - отправку , передача перемещений на склад .
Свободное владение программой 1С
Организованная подача товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.
Ведение оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщает данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.
Осуществлялось управление:
- запасами товаров в торговом зале;
- ассортиментом товаров.
Осуществлялся контроль над соблюдением персоналом торгового зала:
- надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;
- правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;
- правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
Организовывалось обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.
Организованное информирование покупателей:
- о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.);
- об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.);
- о режиме работы торгового предприятия.
При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров.
Проверка качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности.
Изымает из продажи некачественные товары, неисправные и имеющие дефекты товары.
Контроль над наличием ценников на товарах.
Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
Отслеживание злоупотребления со стороны персонала торгового зала.
Меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.
Контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
Анализ результаты работы торгового зала по следующим направлениям:
- сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);
- сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.
Обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
Состав отчетов о движении товаров.
Принималось участие в инвентаризациях.

Менеждер с продаж в интернет- магазине

з 05.2022 по 07.2022 (3 місяці)
Sexy fairy, Киев (Женская одежда и обувь)

Маркетолог

з 03.2021 по 02.2022 (1 рік)
Даншуз, Слов’янськ (Виготовлення взуття)

Продавец консультант

з 05.2020 по 09.2020 (5 місяців)
Магазин одежды, Славянск (Розничная торговля)

Маркетолог

з 10.2018 по 03.2021 (2 роки 6 місяців)
Меблі Люкс, Слов’янськ (Меблі)

Освіта

Харківський національний економічний університет їм.Семена Кузнеця

Міжнародні економічні відносини, Харьков
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы по повышения квалификации

2020 курсы Маркетинга

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Google Ads
• Facebook Ads Manager
• Facebook
• Google
• PPC
• Реклама
• Відповідальність
• Организовааность
• Профессионализм
• Пунктуальность
• Ответственность
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Здатність до навчання
• Управління магазином

Знання мов

Англійська — вище середнього