Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5355733/

Досвід роботи

Регіональний менеджер з розвитку мережі, комерційний рієлтор

з 01.2024 по нині (2 роки)
Різні компанії, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Під час роботи я як регіональний менеджер з розвитку мережі та комерційний рієлтор активно займаюсь пошуком та відбором нових локацій для відкриття магазинів. Мій день включає відвідування міст, ведення переговорів з орендодавцями з метою укладення вигідних угод та координацію процесу відкриття нових торгових точок. Мої зусилля призвели до успішного розширення мережі та підвищення обсягів продажів у відповідних регіонах.

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Планування та організація своєї роботи
Адаптація до нових умов роботи
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Територіальний менеджер

з 02.2023 по 05.2023 (4 місяці)
Укрпошта, Івано-Франківськ (Транспорт, логістика)

Організація, контроль, мотивація підпорядкованих відділень (29). Підбір, навчання, адаптація персоналу.

Управління діяльністю філій у закріпленому регіоні
Розробка та впровадження регіональних стратегій розвитку
Контроль за виконанням планів продажів
Проведення нарад та зустрічей з керівниками філій
Підготовка звітності та аналітики
Контроль за дотриманням корпоративних стандартів
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Організація та проведення маркетингових заходів

Супервайзер

з 01.2023 по 08.2025 (2 роки 8 місяців)
Різні компаніі, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досягнення:
Упродовж мого досвіду роботи супервайзером я керувала роботою команди, забезпечуючи виконання поставлених завдань та досягнення цілей. Організовував робочий процес, розподіляючи обов'язки між співробітниками, сприяючи підвищенню продуктивності та ефективності роботи колективу. Вирішував конфліктні ситуації, надавав підтримку та мотивував співробітників до досягнення спільних цілей. Завдяки моєму керівництву команда досягала стабільного зростання результативності та покращення якості виконаної роботи.

Керівництво командою для забезпечення виконання планів та цілей
Контроль якості роботи персоналу та її оцінка
Управління графіками роботи та завданнями
Організація навчання та розвитку співробітників
Моніторинг дотримання стандартів обслуговування та продуктивності
Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
Ведення звітності та аналіз показників ефективності
Покращення процесів і методів роботи
Участь у плануванні та реалізації стратегічних завдань
Підтримання ефективної комунікації всередині команди та з іншими відділами
Під моїм керівництвом команда досягала стабільного зростання результативності та покращення якості виконаної роботи. Я керувала робочим процесом, розподіляючи обов'язки між співробітниками та сприяючи підвищенню продуктивності. Мої обов'язки включали контроль якості роботи персоналу, управління графіками, організацію навчання та розвитку співробітників, а також вирішення конфліктів та покращення процесів роботи. Я також забезпечувала ефективну комунікацію всередині команди та з іншими відділами.

Менеджер з продажу

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Авангард, аграрний холдинг, Івано-Франківськ (Сільське господарство, агробізнес)

Оптова та роздрібна торгівля, HoReCa

Пошук та залучення клієнтів
Ведення переговорів
Укладення договорів
Аналіз ринку та конкурентів
Планування та виконання плану продажів
Забезпечення післяпродажного обслуговування
Розвиток клієнтської бази
Розробка стратегії продажів
Контроль за виконанням продажів
Ведення звітності

Регіональний директор

з 02.2021 по 07.2021 (6 місяців)
Ізі кредит, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Досягнення:
Проведення презентацій. Підбір та навчання персоналу. Ведення переговорів. Продаж всім сегментам ринку

Управління та розвиток діяльності компанії в певному регіоні
Розробка та впровадження стратегій продажів та маркетингу
Ведення переговорів та укладання договорів з клієнтами та партнерами
Моніторинг та аналіз ринкових тенденцій та конкуренції
Координація роботи внутрішніх відділів компанії у регіоні
Управління бюджетом та фінансовими показниками в регіоні
Керівництво персоналом та розвиток команди в регіоні
Розвиток та впровадження стратегій розвитку бізнесу в регіоні
Взаємодія з головним офісом для забезпечення виконання цілей компанії в регіоні

Ріелтор

з 05.2020 по 07.2025 (5 років 3 місяці)
Нерухомість, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Досягнення:
Продаж/оренда комерційної, житлової нерухомості, земельних ділянок. Відкриття Агенства з 0. Підбір та навчання агентів з нерухомості. Повний супровід угод з нерухомістю (купівля/продаж, оренда). Дослідження ринку нерухомості, розробка та проведення рекламних кампаній.

Пошук та презентація нерухомості клієнтам
Проведення переговорів між покупцями та продавцями
Організація показів об'єктів нерухомості
Оцінка вартості об'єктів та аналіз ринкових тенденцій
Підготовка та укладання договорів купівлі-продажу
Надання консультацій з питань іпотечного кредитування
Ведення переговорів та узгодження умов угод
Розвиток клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин
Моніторинг і вивчення ринку нерухомості для виявлення нових можливостей

Керівник групи продажів та обслуговування клієнтів сегмента МСБ

з 12.2017 по 04.2019 (1 рік 5 місяців)
ПАТ "Укртелеком", Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Досягнення:
Організація продажу телекомунікаційних послуг клієнтам сегмента МСБ. Забезпечення виконання плану продажу послуг клієнтам МСБ в області. Забезпечення виконання плану доходів від наданих послуг клієнтам сегмента МСБ. Забезпечення виконання ключових показників ефективності (КРІ) групи, моніторинг контрольних показників працівників(7пр) групи. Забезпечення укладання договорів, їх супроводження, контроль за виконанням договірних зобов'язань.

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Планування та організація своєї роботи

Начальник відділення, КРРЦ

з 07.2004 по 12.2017 (13 років 6 місяців)
Банк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Досягнення:
Загальне керівництво підлеглими підрозділами ( 5 відділень категорії В, в кількості 30 працівників). Контроль за виконанням планових показників. Підбір та навчання персоналу при відкритті нових роздрібних відділень.Координування роботи працівників роздрібного бізнесу з клієнтами по питаннях простроченої заборгованості. Контроль за якістю обслуговування роздрібних клієнтів, забезпечення виконання працівниками підрозділів РРц затверджених стандартів клієнтського сервісу. залучення приватних клієнтів на обслуговування до РРц. Організація роботи по продажах продуктів роздрібного бізнесу працівниками існуючих та потенційних корпоративних клієнтів.

Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Планування та організація своєї роботи

Освіта

ПНУ

Фінанси, Івано-Франківськ
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Водійські права кат. B
• Продаж B2B
• Організаторські здібності
• Аналітичне мислення
• Орієнтація на результат
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Стратегічне мислення
• Стресостійкість
• Підбір персоналу
• Організація відділу продажу
• Організація роботи персоналу
• Організація заходів
• Користувач Бітрікс24
• Самостійність
• Користувач 1С
• Розвиток продажу
• Планування продажу
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Ведення CRM

Додаткова інформація

:

Самуляк Христина

Дата рождения:
13 май 1981

Регион:
Івано-Франківськ

Возможность переезда:

Телефон(ы):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Бажаний рівень окладу від 65000,00 - 80000,00грн.

Ключевая информация


Проведення презентацій. Підбір та навчання персоналу. Ведення переговорів. Продаж всім сегментам ринку

Опыт работы

Регінальний директор(менеджер з питань регіонального розвитку) ТМ "Копійочка"
Квітень 2019 - липень 2019

Керівник групи продажів та обслуговування клієнтів сегмента МСБ
Гру 2017 - квітень 2019(1 рік 2 міс)
ПАТ "Укртелеком"
Телекоммуникации / Связь
Організація продажу телекомунікаційних послуг клієнтам сегмента МСБ. Забезпечення виконання плану продажу послуг клієнтам МСБ в області. Забезпечення виконання плану доходів від наданих послуг клієнтам сегмента МСБ. Забезпечення виконання ключових показників ефективності (КРІ) групи , моніторинг контрольних показників працівників(7пр) групи. Забезпечення укладання договорів, їх супроводження, контроль за виконанням договірних зобов'язань.

Начальник відділу роздрібного бізнесу
Сер 2017 - Гру 2017 (5 міс)
АТ " БМ БАНК"
Банки
Організація роботи відділу, залучення клієнтів роздрібного сегменту та МСБ на обслуговування - депозити, кредити, кредитні та дебетні картки, за картки, індивідуальні сейфи. Проведення презентацій, маркетингові дослідження ринку

головний фахівець відділу партнерських продаж
Вер 2014 - Бер 2016 (1 рік 7 міс)
КБ "Фінанси та Кредит"
Банки
Залучення на обслуговування фізичних осіб та об"єктів МСБ. Проведення презентацій, контроль за виконанням планових показників відділеннями (16 відділень), підписання договорів на прийом платежів від населення в користь юридичних осіб.Залучення депозитів від фізичних осіб та об"єктів МСБ. Підвищення прибутковості ввірених відділень.

Директор Регіонального Роздрібного центру
Кві 2009 - Чер 2010 (1 рік 3 міс)
КБ " Сведбанк"
Банки
Загальне керівництво підлеглими підрозділами РРц ( 5 відділень категорії В, в кількості 30 працівників). Контроль за виконанням планових показників. Підбір та навчання персоналу при відкритті нових роздрібних відділень.Координування роботи працівників роздрібного бізнесу з клієнтами по питаннях простроченої заборгованості. Контроль за якістю обслуговування роздрібних клієнтів, забезпечення виконання працівниками підрозділів РРц затверджених стандартів клієнтського сервісу. залучення приватних клієнтів на обслуговування до РРц. Організація роботи по продажах продуктів роздрібного бізнесу працівниками існуючих та потенційних корпоративних клієнтів.

Начальник відділення банку
Кві 2008 - Бер 2009 (1 рік)
"Дельта банк"
Банки
Підбір, навчання персоналу. Залучення юридичних та фізичних осіб на обслуговування. Відкриття депозитних рахунків юридичним та фізичним особам. Керівництвво, контроль та організація роботи відділення. Підписання договорів з контрагентами. Проведення маркетингово дослідження ринку послуг. Проведення презентацій.

Начальник відділення банку
Вер 2007 - Лют 2008 (6 міс)
АБ " Таврика"
Банки
Відкриття відділення з нуля. Підбір, навчання персоналу. Залучення юридичних та фізичних осіб на обслуговування. Відкриття депозитних рахунків юридичним та фізичним особам. Керівництвво, контроль та організація роботи відділення. Підписання договорів з контрагентами. Проведення маркетингово дослідження ринку послуг. Проведення презентацій.

Начальник відділення банку
Сер 2006 - Лип 2007 (1 рік)
АППБ "Аваль"
Банки

Провідний економіст
Лип 2004 - Сер 2006 (2 роки 2 міс)
АППБ " Аваль"
Банки

Владение языками


Англійська - базовий
Польська - базовий


Курсы, тренинги, сертификаты


Навыки ведения переговоров(Київ)
Год окончания 2009
Тренер Жарков Сергей
Майстерня наставника(Львів)
Травень 2018
Тренер Андрій Журбін