Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5365919/

Досвід роботи

Інженер верстатів CNC

з 01.2026 по нині (9 місяців)
Виробниче підприємство (назва не разголошується згідно NDA), Київ (Машинобудування)

Планування та організація виконання виробничих завдань.
Контроль технологічного процесу, якості та відповідності готової продукції технічній документації.
Взаємодія з конструкторським відділом, постачанням і логістикою. Контроль завантаження обладнання та виконання виробничих планів.
Підготовка звітності щодо виробітку, браку та завантаження обладнання.
Вирішення поточних виробничих і технічних питань.

Майстер-приймальник / Керівник напрямку

з 12.2020 по 01.2026 (5 років 2 місяці)
Superwheels, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Організація повного циклу роботи із замовленням — від першого контакту з клієнтом до завершення робіт та видачі автомобіля.
Виявлення потреб клієнта, формування оптимального переліку робіт, погодження вартості та термінів.
Продаж основних і додаткових послуг через професійну консультацію та обґрунтування потреби.
Організація роботи ремонтної зони: розподіл завдань між механіками, планування завантаження постів, контроль строків та якості.
Контроль виконання замовлень та оперативне вирішення нестандартних ситуацій.
Робота з рекламаціями, конфліктними ситуаціями та поверненням клієнтів.
Контроль розрахунків, документів та клієнтської заборгованості в 1С.
Навчання та адаптація нових співробітників.
Впровадження єдиного порядку прийому, обробки та супроводу замовлень.
Взаємодія між клієнтським, технічним та адміністративним блоками.

Оператор верстата з ЧПК

з 12.2018 по 12.2020 (2 роки)
Superwheels, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Обробка автомобільних дисків на верстатах з ЧПК відповідно до креслень і технічної документації.
Робота з AutoCAD.
Налаштування та обслуговування обладнання.
Контроль геометрії та якості деталей.
Робота з вимірювальним інструментом.
Розбирання та збирання гальмівних супортів.

Майстер-приймальник

з 02.2018 по 12.2018 (11 місяців)
Вулкан, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Розвиток клієнтського напрямку фактично з нуля.
Формування та розвиток клієнтської бази.
Організація взаємодії між клієнтами, менеджерами та виробничою зоною.
Налагодження передачі замовлень між підрозділами та контроль їх виконання.
Навчання персоналу роботі з CRM.
Участь у тестуванні та запуску нового обладнання.
Контроль якості та строків виконання робіт.

Начальник відділу збуту

з 04.2009 по 02.2018 (8 років 11 місяців)
ТОВ ВД Особистості, Київ (Видавництво, поліграфія)

Планування та організація роботи відділу збуту.
Управління повним циклом продажів у сегментах B2C та B2B.
Організація прямих продажів кінцевим клієнтам через роздрібні та онлайн-канали.
Розвиток гуртового напряму: залучення дилерів, книгарень, корпоративних клієнтів та інших торговельних партнерів.
Формування й розвиток партнерського каналу продажів, погодження комерційних умов та супровід взаємодії.
Управління клієнтською базою, партнерською мережею та повторними продажами.
Організація логістики та координація постачання продукції.
Робота з корпоративними та VIP-клієнтами.
Пошук і залучення нових партнерів та організація взаємодії з ними з нуля.
Побудова довгострокових партнерських відносин та підтримка постійної комунікації.
Робота з українськими та міжнародними партнерами.
Організація участі компанії у профільних та міжнародних виставках — повний цикл підготовки «під ключ»: комунікація з організаторами, реєстрація, підготовка продукції та матеріалів, логістика, організація доставки, координація учасників, робота безпосередньо на виставці та подальша комунікація з потенційними партнерами.
Представлення компанії та продукції на виставках, проведення переговорів із потенційними клієнтами, дилерами та B2B-партнерами.
Організація запуску нових напрямків і виведення додаткової продукції на ринок.
Взаємодія з постачальниками, підрядниками, логістичними компаніями та іншими зовнішніми контрагентами.
Підготовка звітності та аналіз результатів продажів за каналами B2C і B2B.
Робота з первинною бухгалтерською документацією в 1С.
Координація роботи відділу та контроль виконання поставлених завдань.

Старший продавець

з 03.2006 по 04.2009 (3 роки 2 місяці)
Альцест-інструмент, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультаційний та технічний продаж електро-, бензо- та ручного інструменту.
Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення.
Робота з постійними клієнтами та формування клієнтської бази.
Продаж технічно складної продукції.
Консультування щодо експлуатації та технічних характеристик обладнання.
За період роботи продажі магазину зросли приблизно втричі.

Освіта

НТУУ «Київський політехнічний інститут»

Інженер-механік-дослідник, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Севастопольський політехнічний технікум, технік-технолог

1997-2001

НТУУ «Київський політехнічний інститут» оператор-налагоджувальник верстатів з ЧПК Haas

2026

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Військовий облік: заброньований.
Англійська — робота з технічною документацією.
Водійське посвідчення категорії B.
Власний автомобіль.
Готовність до роботи на керівних, операційних, комерційних, клієнтських та технічних позиціях.