Ірина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5372456

Досвід роботи

Менеджер проектів

з 07.2020 по 10.2021 (1 рік 3 місяці)
Студія 3D візуалізації, Київ (Дизайн)

Чим займалася:

• управління ходом проекту, пріоритетності виконання задач та термінами
• створення прозорого середовища спілкування між усіма учасниками процесу
• вирішення різноманітних конфліктних ситуацій усередині команди та у зв'язці замовник-команда
• спілкування із замовником, керування його очікуваннями
• реорганізація внутрішніх бізнес-процесів

Результати:

• 500+ успішно завершених проектів
• покращення KPI команди дизайнерів
• підвищення репутації компанії як надійного виконавця

Бізнес асистент керівника

з 04.2019 по 06.2020 (1 рік 2 місяці)
Cascade Aqua, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Чим займалася:

• розробка стратегії розвитку компанії спільно з керівником
• координація роботи команди, постановка завдань та контроль виконання
• керування побудовою бренду компанії
• вирішення питань в режимі реального часу різного рівня складності
• закриття ключових вакансій
• взаємодія з клієнтами – дзвінки, зустрічі
• ведення проектів (внутрішніх та зовнішніх)
• швидке реагування на запити, що надходять від клієнтів, дотиск великих b2b угод
• налаштування та ведення рекламних кампаній у Facebook Ads

Результати:

• запустила канал залучення потенційних клієнтів у соцмережах (Facebook, таргет), що підвищило дохідність у 2 рази
• підвищила KPI власника, впровадила планування та стратегію, допомогла побудувати первинну структуру компанії з 3-х до 10-ти осіб
• у критично стислий термін організувала закриття великої угоди, яка значно вплинула на дохід компанії протягом півроку (up-sale)
• реорганізувала основний департамент компанії
• допомогла власнику усунути ключові психологічні бар'єри, що перешкоджали масштабуванню бізнесу
• подвоїла середній чек шляхом впровадження змін у алгоритмах роботи з клієнтом
• зв'язала команду в єдине ціле

Трафік менеджер

з 06.2017 по 01.2019 (1 рік 7 місяців)
TerraLeads СРА Hub, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Чим займалася:

• налаштування та ведення рекламних кампаній (Facebook, Google, генерування потоку гарячих лідів)
• постійний пошук нових алгоритмів для підвищення конверсії
• аналітика результатів рекламних кампаній
• створення та тестування рекламних креативів
• написання та переклад текстів, що продають

Результати:

• утрималася та зберегла прибутковість завдяки виваженій оцінці ризиків у момент, коли вся команда пішла в мінус за рекламними бюджетами. Допомогла розробити нові стратегії для виходу із ситуації
• навчилася базовому редагуванню та адаптації сайтів (HTML/CSS), а також роботі у відеоредакторах
• набула навичок створення фото/відео креативів та продаючих текстів

Account manager

з 11.2015 по 08.2017 (1 рік 9 місяців)
PROSTO-R Mobile Marketing Agency, Санкт-Петербург (Маркетинг, реклама, PR)

Чим займалася:

• прийом та обробка вхідних заявок
• конвертація у замовлення
• відправка комерційних пропозицій, ведення угоди
• підтримка високого рівня сервісу для клієнтів

Навички та досягнення:

• закрила найбільшу угоду в історії компанії
• підвищила конверсію у 1,5 раза
• надавала сервіс найвищого рівня клієнтам компанії

Освіта

Київський Міжнародний Університет (КиМУ)

Журналістика, Друковані ЗМІ, Київ
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа системного бізнесу «Бізнес-Конструктор», «Побудова сильної команди»

Двухденний практикум/2017-й рік

Школа системного бізнесу «Бізнес-Конструктор», «Власник бізнесу 2.0»

Двухденний практикум/2017-й рік

Комп'ютерні курси "Контакт", курс «Тестування ПО»

січень-лютий 2015, 2 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно