Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5393645/

Досвід роботи

спеціаліст з обслуговування корпоративних та бізне-клієнтів

з 05.2007 по нині (19 років 5 місяців)
АТ "Укртелеком", Тернопіль (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з В2В клієнтами. Ведення договірниої документації з юридичними особами, підприємствами, великими холдингами ( такими як мережа аптек Подорожник) та бюджетними організаціями. Підготовка комерційних пропозицій, документів та участь у тендерних закупівлях на веб-ресурсах prozoro та ін. Допродаж послуг існуючим клієнтам, проведення їх по білінгових системах. Контроль дебіторської заборгованості.
Впевнений користувач ПК

Освіта

ТДТУ ім.Пулюя

Маркетинг, Тернопіль
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Тернопільський державний технічний університет імені Івана Пулюя

Економіка, Маркетинг, Тернопіль
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

освіта:
Лютий 2011 - Філія “Центр післядипломної освіти ПАТ “Укртелеком”
навчання за напрямом “Обслуговування корпоративних та бізнес-споживачів”
Серпень 2011 - Філія “Центр післядипломної освіти ПАТ “Укртелеком”
Навчання за напрямком “Навчання та тестування персоналу з продажу ”
Листопад 2021 - "Центр післядипломної освіти" тренінг за напрямом "Клієнт-сервіс".

Знання і навички

• Користувач Internet
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Грамотна усна та письмова мова
• Організованість
• Знання офісних програм
• Ведення CRM