Дарія
Account manager (customer support), 30 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 29 років
- Місто проживання:
- Житомир
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Житомир
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5429367
Досвід роботи
Supervisor, Maintenance Division
з 04.2021 по 02.2022
(10 місяців)
Akagi Helicopter Co., Ltd, Zhytomyr (Helicopter business (transportation))
•Ordering and managing technical supplies (creating databases, handling manuals etc)
•Negotiations on new agreements and supply orders
•Dealing with technical manuals (spare parts studying, logbooks, helicopters documentation)
•Technical translations (agreements, manuals, orders)
Account manager
з 08.2019 по 11.2020
(1 рік 3 місяці)
Checker Software Solutions, Zhytomyr (IT (Mystery Shopping Providers & CX/VoC Researchers))
- Acting as a link between the client and departments within the company to convey information, ensure understanding, and make certain everything gets done in an accurate, timely manner.
- Service multiple clients concurrently, often meeting deadlines
- Making the client aware of other services and actions that may lead to greater success.
- Monitoring the client's budget, explaining costs, and negotiating new terms if necessary.
- Keeping up on trends, changes, and competitor actions that might affect the client.
- Providing progress reports to clients and upper management.
Account Manager
з 06.2019 по 08.2019
(2 місяці)
AppAniac LTD, Kharkiv (Marketing, advertising, and PR)
- Manage existing Japanese partner accounts.
- Build a strong partnership and intense working relationships on the Japanese market.
- Identify the needs of partners and find solutions.
- Provide timely, professional support via online chats, email, etc.
- Research the customer, competitor landscape and market.
- Shape and constantly improve processes to accelerate partnership development.
- Share daily performance reports with accounts and collect feedback.
- Research new platforms, channels opportunities for higher performance.
Essay writer
з 06.2015 по 09.2015
(3 місяці)
DomEnglish, Житомир (English Essay Assistance)
Обробка запитів клієнтської бази
Аналітичний вибір тематики
Написання наукових текстів на задану тему
Освіта
Vytautas Magnus University
Faculty of Humanities, Kaunas
Вища, з 2017 по 2019 (1 рік 9 місяців)
East Asian Studies, Political Science Field, Japanese and Korean languages
Київський Університет ім. Бориса Грінченка
Японська та англійська філологія (мова та література), Київ
Вища, з 2013 по 2017 (3 роки 9 місяців)
Навчальний ступінь бакалавр.
Вчитель японської та англійської мов.
Додаткова освіта та сертифікати
University of Lodz, Exchange Study
5 місяців
Saga University, Exchange Study
5 місяців
Знання мов
- Японська — просунутий
- Англійська — просунутий
- Корейська — початковий
Схожі кандидати
Фахівець роботи з клієнтами, менеджер з продажу, контент-спеціаліст
8000 грн, Львів, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор технічної підтримки
29000 грн, Дистанційно
Спеціаліст по роботі з клієнтами (тех. підтримка), customer support specialist
24000 грн, Київ, Дистанційно
Оператор по роботі з клієнтами, менеджер з персоналу (HR), з продажу
20000 грн, Херсон, Дистанційно
Менеджер по роботі з партнерами, Affiliate Manager, Life Coach
Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру
Дистанційно