Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5432780/

Досвід роботи

Заступник керівника центру аналітики, автоматизації та документування

з 09.2020 по нині (6 років)
Банк КД, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Досягнення:
Щоденна технічна підтримка, консультування більше 200 користувачів АБС Банку;
Проведення аналізу та робота по усуненню критичних та системних помилок при роботі АБС Банку;
Досвід роботи по усім напрямкам роботи підрозділів Банку (підготовчі роботи, налаштування та наповнення довідників, налаштування плану рахунків, узгодження необхідних галузевих доробок для ведення обліку тощо) АБС Банку;
Підготовка та постановка технічного завдання підрозділам ІТ Банку та зовнішнім вендорам щодо впровадження доопрацювань/автоматизації процесів в АБС, Мобільного Банкінгу;
Проведення тестування виконаних доопрацювань/автоматизації у АБС\Мобільному додатку Банку;
Підготовка інструкцій та навчання користувачів новому функціоналу;
Участь у впровадженні нових проектів Банку (Онбординг фізичних осіб, Онбординг юридичних осіб ( РКО + Кредитна програма), модулі Фінансового моніторингу, Мобільний додаток - розробка Банку з нуля, СРМ, реалізація Ко бренд програми Лавіна мол, реалізація всих державних програм, тощо).
Заходи щодо адаптації та навчання нових працівників для роботи у АБС Банку;
Досвід у складанні, узгодженні, затвердженні внутрішніх нормативних документів Банку;
Досвід роботи секретарем Операційного комітету Банку, потім Зам. Операційного Комітету;
Досвід роботи управління бюджетом ІТ, щодо обслуговування/супроводу АБС Банку
Перша лінія підтримки з Lime Sistems
Друга лінія підтримки в Мобільному Банкінгу
Третя лінія Підтримки в Онбордингу ЮО і СРМ
складання техніко - економічних обґрунтувань впровадження нових рішень;
Pдійснення методологічної підтримки робіт щодо впровадження нових технологічних рішень;
Впровадження будь - яких продуктів Банку з нуля ( опис бізнес - процесу; написання\затверження ВНД\регламентів; написання ТЗ; узгодження бюджету; тестування; виправлення багів; розгортання на Продуктиві; подальша повна підтримка)
Написання ТЗ на внутрішніх розробників для візуалізації будь-яких звітів по запиту служб Банку

Бізнес аналітик

з 02.2020 по 07.2020 (6 місяців)
MyCredit, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Виявлення, збір і аналіз вимог.
Написання функціональних вимог/технічних завдань/специфікацій.
Написання нових процесів
Розробка та впровадження нових продуктів
Участь у всіх этапах життєвого циклу розробки програмного забезпечення.
Тестування
Управління змінами функціональних вимог.
Аналіз і пошук помилок.
Створення підтримуючої документації до продуктів ( інструкції і регламентуючі документи)
Закриття/відкриття спринтів і звітність по ним.
Визначати завдання і іх пріоритет
Інтеграція нових сервісів
Консультація користувачів операційного блоку по змінам в процесах.

керівник напрямку

з 11.2011 по 04.2019 (7 років 6 місяців)
ПАТ Промінвестбанк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

3 10.2013
Керівник Напрямку Департаменту роздрібних операцій дирекції супроводу операцій роздрібного бізнесу та інфраструктурних проектів регіональної мережі
Обов’язки:
•Аналіз, організація та проведення тестування нових банківських продуктів та банківського ПЗ (CRM; CAS; Б2; WAY4), впровадження цих продуктів та ПЗ на рівні регіональної філіальної мережі.
•Відкриття та обслуговування поточних, карткових, інвестиційних та депозитних рахунків фізичних осіб – резидентів та нерезидентів.
•Написання, затвердження та контроль за виконанням бізнес положень, технічних завдань у ролі проектного менеджера.
•Технічна та консультаційна підтримка співробітників (користувачів) нових програмних комплексів
•Написання та погодження специфікацій, положень, інструкцій та інших нормативних документів банку.
•Видача кредитів фізичним особам. Розробка та впровадження нових банківських продуктів в сфері кредитування фізичних осіб.
•Здійснення аналізу роботи підрозділу
•Навики ділового спілкування та листування; пошук та підтримування ділових контактів з клієнтами банку.
•Побудова матриці RCSA (ризикова політика)
•Формування резервів банку.
•Страхування життя клієнтів для виїзду за кордон.
•Обслуговування VIP клієнтів
Співпраця з EGAR Technology ( Datas Technology), і компанією CS

З 11.2011-по 09.2013
Головний економіст Дирекції інформаційних технологій і супроводу роздрібного бізнесу ПАТ «Промінвестбанк»
В.о.Керівника напрямку кредитування та депозитних операцій по фізичним особам.

Економіст

з 06.2009 по 11.2011 (2 роки 6 місяців)
ПАТ Укрсоцбанк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Економіст бек-офісу Київської міської філії ПАТ “Укрсоцбанк”
Обов’язки:
•Відкриття і повне супроводження кредитів фізичних і юридичних осіб.
•Формування та ведення кредитних справ клієнтів
•Контроль за нарахуванням відсотків, комісій, пені, перенесенням заборгованості за кредитом та нарахованими доходами на рахунки простроченої, сумнівної, безнадійної заборгованості, відкриття/закриття рахунків обліку заборгованості за кредитом та відсотками, забезпечення та рахунків обліку договорів по кредиту в ОДБ Flexcube;
•Документальне та бухгалтерське супроводження процесу реструктуризації заборгованості за кредитами та конвертації кредитів позичальників- фізичних та юридичних осіб в ОДБ Flexcube;
•Підготовка кредитних договорів, видача кредиту, заведення відповідних даних в ОДБ Flexcube.
•Розробка автоматичних формувань кредитних договорів, договорів застави, поруки в ОДБ Flexcube.
•Повне супроводження клієнтів по Україні, які отримали кредити по програмі Молодіжного іпотечного кредитування.
•Співпраця з молодіжним фондом, укладення договорів між фондом і банком.

Економіст/бухгалтер-касир

з 11.2006 по 06.2009 (2 роки 8 місяців)
Кредитна спілка «Перше кредитне товариство», Киев (Кредитна спілка)

Основні обов’язки:
-консультації клієнтів та продаж продуктів кредитної спілки (депозитних вкладів та кредитних послуг);
-прийом та повний контроль платіжних доручень
-залучення строкових вкладів, їх відкриття та ведення;
-Супроводження кредитного портфелю (моніторинг простроченої заборгованості, реструктуризація кредитної заборгованості)
-оформлення та формування грошової готівки для вивозу (інкасація)
-ведення касової дисципліни, бухгалтерської звітності по відділенню.
-формування різних звітів для Головного офісу і аналітичного управління.
-залучення нових партнерів для співпраці, підписання з ними індивідуальних договорів співпраці.

Освіта

Національний Аграрний Університет

Економіка підприємства, Киев
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Outlook
• Windows
• Jira
• Outlook Express
• 1С:Підприємство
• CRM
• Бітрікс24
• MS Visio
• Oracle Database
• Figma
• ОДБ
• ProFIX
• FlexCube
• Галактика ERP
• Way4
• Hotjar
• Express
• Граматично правильне мовлення
• Компʼютерна грамотність
• GArchive
• Istudio
• Галактика
• OMNITRACKER
• 1-C підприємство 8.2;
• Адміністрування АБС Scrooge
• Cash&Billing
• WebBank

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Активна життєва позиція, стратегічне та аналітичне мислення, лідерські якості, наполегливість у досягненні поставленої мети, здатність формувати та працювати в команді, врівноваженість, організованість, енергійність, комунікабельність, пунктуальність, аналітичні здібності, самостійність, уважність, здатність працювати з великим обсягом інформації, здатність до швидкого навчання, стійкість до стресових ситуацій та здатність швидко адаптуватись до змін