Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5441270

Досвід роботи

PROJECT& PRODUCT MANAGER

з 08.2019 по 09.2022 (3 роки 1 місяць)
ТОВ "Радармі", Київ (IT)

1) управління командою 20+ осіб (UX/UI, аналітика, маркетинг,
front/back-end, QA, та ін.)
2) втілення бізнес-вимог замовника у реальні проєкти
3) покращення та вдосконалення продукту, впровадження features
4) контроль та виконання бюджету

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ

з 08.2016 по 05.2019 (2 роки 9 місяців)
ТОВ "Тім Бернерс Груп, Київ (IT)

1) запуск проектів інтелектуального wi-fi та корпоративної телефонії
2) оптимізація бізнес-процесів
3) організація роботи із підрядними компаніями задля реалізації
окремих проектів
4) повна взаємодія із клієнтами та партнерами в межах проектів

ФАХІВЕЦЬ З ОБСЛУГОВУВАННЯ/ ПРОДАЖІВ В2В

з 10.2008 по 08.2016 (7 років 10 місяців)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

1) продаж послуг мобільного та фіксованого зв'язку клієнтам В2В
2) супровід ключових клієнтів mob/fix, консультація по тарифах,
процедурах тощо
3) підготовка комерційних пропозицій, розробка індивідуальних тарифів
4) підготовка та підписання SLA та кредитних договорів
5) розгляд претензій, скарг, та врегулювання конфліктних ситуацій
6) запобігання відмові клієнта від користування mob/fix послугами

Освіта

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну

Інженер комп'ютерних систем, диплом спеціаліста, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова інформація

Способность работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, способность расставлять приоритеты по выполнению задач в условиях пиковых нагрузок