Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5444750/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2021 по нині (4 роки 9 місяців)
АТБ-маркет, Суми (Роздрібна торгівля)

Консультація покупців у відділі солодощів та бакалії щодо асортименту, цін та акційних пропозицій
Ведення товарного обліку
Участь у проведенні акцій та розпродажів
Підтримка чистоти та порядку у торговельному залі
Викладка товару згідно з планограмами, забезпечення привабливого вигляду полиць
Оновлення цінників
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Контроль термінів придатності та ротація продукції
Робота з касою

Менеджер з продажу страхових послуг

з 04.2017 по 06.2019 (2 роки 3 місяці)
Страховая компания "АСКА", Суми (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:

Консультація клієнтів щодо умов страхування (КАСКО, автоцивільна відповідальність, страхування зброї та інші види)
Підбір оптимальних страхових програм відповідно до потреб клієнта
Оформлення страхових полісів, підготовка та перевірка документів
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці: від першої консультації до пролонгації договорів
Робота з базою даних клієнтів, ведення звітності та контроль за строками дії полісів
Виконання планів продажів та дотримання стандартів сервісу компанії
Досягнення:

Отримала позитивні відгуки від клієнтів за професійну консультацію та швидке оформлення договорів
Сприяла залученню корпоративних клієнтів через рекомендації та активну роботу з існуючою базою
Систематично нагадувала клієнтам про необхідність продовження полісів, що сприяло збереженню клієнтської бази

Освіта

Учебно-Производственный Комбинат при школе №20

Сумы
Середня, з 2015 по 2016 (1 рік)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Email
• Windows
• Adobe Photoshop
• WordPad
• MS Paint
• Знання графічних редакторів
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота з касовим апаратом
• Оформлення документації
• Укладання договорів
• Продаж страхових продуктів
• Ведення телефонних переговорів
• Користувач Google Chrome

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Професійна консультація клієнтів щодо страхових продуктів (КАСКО, автострахування, страхування майна та життя)
Уміння працювати з касовим апаратом
Комунікабельність
Вміння працювати в команді
Оформлення та перевірка договорів, ведення документації
Вміння вести переговори та переконувати клієнтів
Робота з базами даних, контроль термінів дії полісів
Навички активних продажів та виконання планових показників
Організація робочих процесів та діловодство
Ведення телефонних переговорів, ділове листування
Впевнений користувач ПК (MS Office, електронні бази, 1С:Підприємство, Adobe Photoshop, Електронна пошта (Gmail, Outlook), Google Workspace (Docs, Drive, Meet), Месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp)
Викладка та ротація товарів
Робота з касовим апаратом/POS-терміналом
Вміння працювати в умовах великого потоку клієнтів
Знання основ мерчандайзингу
Навички роботи з вагою/штрих-кодом