Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5455399/

Досвід роботи

Проєктний менеджер

з 02.2023 по 08.2026 (3 роки 7 місяців)
Rayton, Дистанційно (Енергетика)

Технічний департамент
-Адміністрування системи управління проектами: контроль термінів виконання, моніторинг статусів;
-Координація документообігу: контроль отримання актів, оформлення офіційної кореспонденції технічного департаменту;
-Координація роботи технічних відділів;
-Організація комунікаційних процесів: планування дзвінків, переадресація звернень, вирішення оперативних питань;
-Розробка внутрішніх процедур: опис міжвідділових процесів, підготовка регламентів та інструкцій;
-Участь у розробці положень про департамент та корпоративної нормативної документації;
-Менторинг молодих спеціалістів з питань ведення проектів;
-Аналітична підтримка інженерного відділу: створення та ведення управлінської звітності;
-Розробка та покращення платформи, тестування платформи;
-Пошук та онбордінг компаній-інсталяторів, повний супровід.

Project manager

з 01.2021 по 12.2021 (1 рік)
Shopify, Київ (IT)

Agile методологія.
- Аналіз бізнес задач клієнтів;
- Організація робочих процесів проектної команди та оптимізація співпраці;
- Підготовка регулярних звітів про статус проектів та презентація результатів стейкхолдерам;
- Ведення беклогу проекту та документування технічних інцидентів.

Technical Support Specialist

з 10.2020 по 12.2022 (2 роки 3 місяці)
Genesis; Boosta, Київ (IT)

2019-2020; 2023-2024
- Експертне знання продукту та розуміння його функціоналу
- Володіння CRM-системами (Zendesk)
- Технічна діагностика та вирішення проблем
- Фінансове адміністрування та обробка платежів
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Міжвідділова співпраця з технічними командами

Real Estate Agent

з 07.2013 по 12.2019 (6 років 6 місяців)
Alyans-Brok, Київ (Нерухомість)

- Комплексне знання ринку нерухомості та законодавства;
- Володіння CRM-системами та спеціалізованими платформами;
- Знання законодавства у сфері нерухомості та відповідність нормативним вимогам;
- Експертиза в маркетингу.

Освіта

Державний Університет Телекомунікацій

Інформаційна безпека, Киев
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius marketing. Project management

2020, 3 місяця

SkillUP, QA Engineer

2021, 3 місяця

Знання і навички

• Управлінські навички
• Trello
• Уміння аналізувати
• Саморозвиток
• Управління будівельними проєктами
• Управління проєктами
• Ефективна комунікація
• Jira

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Основні навички:
Розвиток команди - навчання, менторинг, координація;
Клієнтоорієнтованість - від аналізу потреб до вирішення проблем;
Процесна оптимізація - стандартизація, покращення ефективності;
Міжгалузева експертиза - енергетика, IT, нерухомість